python 字段升序_美国金融投诉数据---利用Python进行简要分析

文中主要使用Python的第三方包Pandas和Numpy进行分析。

首先，说一下数据分析步骤：

提出问题→理解数据→数据清洗→构建模型→数据可视化

一、提出问题

1. 平均每月会收到多少条投诉数据？
2. 投诉最多的是哪一种金融产品？
3. 有多少条投诉未及时回复？
4. 投诉最多和投诉最少的公司？
5. 投诉途径主要有哪些？

二、理解数据

文中数据是美国消费者对金融公司的产品和服务的投诉。

• 数据来源：

kaggle.com/cfpb/us-cons

• 字段含义（18个字段名）

1.读取数据

#导入Pandas包，读取excel数据
import pandas as pd
filename='E:myselfconsumer_complaints.xlsx'
df=pd.read_excel(filename)

另一种读取方法如下：

import pandas as pd
filename='E:myselfconsumer_complaints.xlsx'
df=pd.read_excel(filename)

2.行列数

df.shape

3.每一列的数据类型

df.dtypes