本文介绍了在安装路由器时路由器的WAN端口状态显示“拨号失败且服务器无响应”的解决方案。设置路由器时,许多用户都会遇到它。相应的解决方案将在下面介绍。
原因分析
“拨号失败,服务器无响应”表示路由器通过PPPOE拨号方式向宽带运营商的服务器发送了拨号请求,但未收到服务器的响应消息;表示问题出在物理连接上,可能的原因有:线路连接错误,连接到WAN端口的网络电缆质量问题,以及MODEM未成功与中央局服务器同步。
解决方案
请不要使用路由器,将调制解调器(cat)直接连接到计算机,然后使用计算机上的“宽带连接”进行拨号连接。
1、如果计算机上通过“宽带连接”进行的拨号连接也显示故障,则表明宽带线路存在问题。请与您的宽带运营商联系以解决该问题。
2、如果计算机上的“宽带连接”拨号成功,则您可以联机,表明问题出在路由器的安装和设置上。请按照以下方法解决。
([1)正确安装路由器:
A。电话线Internet访问:请准备两根网络电缆,一根网络电缆用于将ADSL调制解调器(猫)连接到路由器的WAN接口;另一根网络电缆用于连接计算机和路由器上的LAN(1、 2、 3、 4)任何一个接口。
B。光纤上网:请准备2根网线,一根网线用于连接光猫的网线接口和路由器的WAN接口。另一根网络电缆用于连接计算机和路由器上的LAN(1、 2、 3、 4)任何一个接口。
注意:连接完成后,请注意,路由器上的SYS指示灯和WAN指示灯将始终亮起或闪烁,并且连接到计算机的LAN接口将始终亮起或闪烁。
([2),正确设置路由器
在路由器的设置界面上,单击“设置向导”,然后按照提示进行设置;请注意,在“ Internet访问方法”中,需要选择:PPPoE(ADSL虚拟拨号),如下图所示:
([3),MAC地址克隆
在某些地区,ISP宽带运营商会将用户的宽带帐户绑定到用户计算机网卡的MAC地址,即,只有用户计算机才能使用此宽带进行拨号Internet访问,而路由器不能使用。
这种情况可以通过在路由器上使用“ MAC地址克隆”来解决。这里以腾达无线路由器为例。
在高级设置界面中,单击“ MAC克隆” ---->“克隆MAC地址” ---->“确定”。如下图所示:
友善提醒:
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