1.首先检查邮件是否处于离线状态(右下角红叉) 2.检查磁盘是否已无空间(公司如果把邮件放入本地),删除磁盘其他东西,清理空间 3.找到邮件路径,右击属性查看邮件大小,一般20G左右就会提示邮件已满,新增一个邮件即可。