数据挖掘
蕾欧娜等等
这个作者很懒,什么都没留下…
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数据挖掘 | 航空公司客户流失预测
之前的一篇博客介绍了关于航空公司客户价值分析,今天的这篇博客将对航空公司的客户的流失进行预测。采用的是相同的数据集。1. 背景客户流失对企业利润的增长造成的负面影响很大。客户与航空公司之间的关系越长久,给公司带来的利润就会越高。所以,流失一个客户比获得一个新客户对公司带来的损失更大,因为要获得新客户需要再销售、市场、广告和人员工资等方面花费很多的成本,并且大多数新客户产生的利润并不如老客户高。因此,在国内航空市场竞争日益激烈的背景下,航空公司在客户流失方面应该高度重视。本次项目的目的是根据航空公司的数原创 2020-06-20 15:43:11 · 3945 阅读 · 3 评论 -
数据挖掘 | 航空公司客户价值分析
研究生期间读了一些关于客户生命周期价值(customer lifetime value,CLV)的一些文章,对此颇感兴趣,正好最近看到一个关于航空公司客户价值分析的案例,写一篇博客记录一下。1. 数据挖掘的目标相对激烈的市场竞争,各个航空公司相继推出了很多优惠的营销方案来吸引客户。某航空公司面临着常旅客流失、竞争力下降和航空资源未充分利用等经营危机。通过建立合理的客户价值评估模型,对客户进行分类,分析比较不同客户群体的价值,并制定相应的营销策略,对不同的客户群提供个性化的客户服务是必要的。因此本项目的目原创 2020-06-18 11:30:23 · 5776 阅读 · 0 评论 -
数据挖掘 | 信用卡欺诈预测实战
本篇的数据挖掘实战是以信用卡欺诈的数据集为例,用 Logistic Regression 和 Random Forest 两个分类算法进行预测分析。以下代码是用 Python 3 实现。首先导入要用到的 Python 包。import pandas as pdimport numpy as npimport seaborn as snsimport matplotlib.pyplot as pltimport itertoolsfrom sklearn.linear_model import原创 2020-06-06 11:24:56 · 2931 阅读 · 5 评论