一、故障简述
4月13日 无锡真线 竞价单关联的采购计划和订单关联的不一致,流程受阻
禅道链接:http://corp.cai-inc.com/zentao/bug-view-63434.html
二、故障处理过程
4月13日
【故障开始】
14:06 由客服江江工单进行反馈
【故障响应】
14:08 由凌秋进行工单问题复现排查。
【故障处理】
14:10 由凌秋将问题反馈至研发流沙排查定位原因
【故障定位】
14:30 定位到问题。
【故障恢复】
15:15 数据订正解决
三、影响产品线及影响面
无锡真线关联采购计划的部分竞价单生成的订单
四、故障原因
用户在编辑页操作删除老商品,新增新的商品及采购计划时,此时采购计划落库;然后用户刷新页面,与之前落库的采购计划关联的新商品被刷新丢失,页面显示老商品和新的采购计划。这一关系在生成订单时,通过商品查询关联的采购计划查不到,导致生成订单为空。
五、漏测分析
测试分析:默认刷新带入的是保存之前的数据
测试执行:没有校验刷新后页面的数据
重现场景:进入草稿状态的采购单,删除原先商品,然后添加新的商品并关联采购计划后,页面展示的是原始商品和最新的一次采购计划,并且提交的时候无校验。
漏测原因:
1、不知道商品和采购计划的绑定关系为添加即入库
测试总结:
1、多考虑技术实现
六、故障评级
故障等级 :P4
故障类别:系统设计缺陷-功能实现缺陷-场景考虑不充分/文档错误-功能适配范围不明确
七、后续ACTION:
临时方案:前端校验+后端拦截