generatorconfig.xml 如何执行_如何做好活动运营？怎样策划一场成功的活动？活动运营的技巧...

活动运营是一个优秀运营人员的一项基本功之一，从目标到计划，再到组织执行，总结复盘是一系列的组合拳。

在如今这个注意力稀缺，用户审美疲劳的时代，活动初期的策划就显得尤为关键。

那么，本期的话题，谈津就来和你说一说：如何做好活动运营？怎样策划一场成功的活动？活动运营的技巧(干货)。

一 为什么做好活动运营如此重要？

1 好的活动运营能够产生裂变分享，带动传播，让更多的人参与进来。

2 提升用户的活跃度，增强用户粘性，让后续产生更多的互动和购买。

3 好的活动运营可以直接提升销量，创造业绩。

4 做好活动运营，有的时候能够让你和你的品牌刷足存在感，扩大知名度，美誉度。

二 怎样做好活动运营？

1 活动前的规划和测试

① 确定活动针对的人群

做好用户调查和分析，用户白描，以目标用户为导向，找到他们的共性，痛点，关注点。

只有当你足够了解目标用户，满足了他们的需求之后，你的活动才会有更高的参与度，产生好的效果。

② 明确活动的目的，分解目标

不同的活动会有不同的目标和计划，向所有的活动要同样的效果无疑是不现实的。

活动之前，你需要想清楚: 是为了拉新，还是活粉，为了促销，还是为了增加品牌露出……

只有目标明确，才能够有的放矢。

③ 研究历次活动的数据

通过分析之前积累的活动数据，形成指导性参考，通过往年的活动案例，发现活动中可能会出现的问题，及早准备。

④ 研究优秀同行的活动案例，激发灵感

对标优秀同行的案例，思考同行是怎么做好一场活动的。

平时看到有好的广告，创意就采集，收藏下来，养成积累素材的习惯，而不是一看就过。

⑤ 设计活动的文案，主题，规则和玩法

构思和准备好活动所需的素材，比如文案，主题，宣传的图片，视频等等一系列的内容。制作活动页面 ，开发活动所需的工具。

活动需要有明确而简单的规则，方便用户的参与，而更重要的是对用户来说，可以获得的实际好处。

⑥ 明确活动的传播渠道，推广方式

制定活动的推广方案，包括了如何把活动推出去，如何吸引人转发和分享，让更多的人参与进来等等。

⑦ 明确活动的持续时间

活动的不同阶段所采取的策略也会不同，从开始的预热，吸引眼球，到中期，加大力度，活动爆发，以及活动尾声时发挥余热，都需要我们提前做好规划。

⑧ 内部测试，让你的活动规划落地

小范围内部测试，能够让我们容易发现一些活动规划时，没有想到的问题，及时修正计划，让后面活动执行的过程更加的顺利。

测试用户参与活动的流程，包括了发现活动，浏览了解，参与活动，评论互动，转发分享等等一系列的流程，检查其中是否有问题和不足的地方。

⑨ 活动预案和风控

针对活动中可能会出现的一些问题，要提高风险意识，提前做好规避。

活动规划时，要分情况考虑，要有几个备选的方案，为了出现意外的时候，及时补救。

因为有的时候，一些大型的活动突然发生意外，你根本没有时间去思考，因此，事先做好预案就非常重要。

⑩ 活动期间的人员安排

明确活动目标，分解任务，提前做好活动期间的工作人员安排。

利用甘特表，拆解任务到每一个人身上，及时跟进。

⑪ 成本预算，思考活动所需的资源

计算好活动成本，预估产出，明确投入产出比，合理分配资源。这是规划活动的核心，任何一次活动都是为了以最低的成本实现活动的目标。

⑫ 确定监测指标

参考历次的活动，制定活动的监测指标，方便我们对整个活动的效果进行评估。

⑬ 活动faq 常见问题解答

建立帮助文件，活动指导，用户常见问题，跟团队中的所有成员提前做好沟通和培训，做好记录和解答。

2 活动中(执行阶段)

① 活动预热

活动的预热阶段，需要的是不断吸引用户的眼球，钓足胃口，引发好奇，激发用户的兴趣点和欲望。

② 宣传推广

利用各种渠道，各种资源最大程度地推广活动，吸引更多的人参与进来。

引流，裂变，转发，让活动不断产生爆点。

③活动进度把控，监控数据，及时调整

关注活动的进展，分解步骤，观察活动中的一些数据是否异常，有没有达到原先的目标，做好及时的调整。

比如，发现活动的转化率过低，那么就要分析原因，可能就需要及时调整文案，更换渠道等等。

④ 记录数据

收集信息，数据，用户反馈，为后期活动结束后的复盘做参考和准备。

⑤ 从活动中寻找爆发点，持续炒作话题

学会持续地维护活动的热度，从活动中寻找爆点，传播点，保持话题的争议性，让更多人参与进来。

在活动接近尾声的时候，通过事件营销，新闻稿等方式，持续发酵，发挥余热，继续吸引用户的眼球，延长活动的热度。

3 活动后(复盘，总结，迭代升级)

① 整理数据

对活动中监测的数据，关键性指标进行及时的整理。

② 对比预期，总结分析

评估比较原先制定计划的完成情况。

对比活动预期，比较自己往期的类似活动效果，是否有进步，比较优秀同行的数据，是否有差距。

③ 复盘，记录

做好活动复盘，为下次活动做准备，记录下活动过程中出现的问题，分析原因，总结优势，思考如何改进和完善。

④ 制作sop，项目执行指导手册，不断迭代升级

把复盘总结的经验，形成sop项目指导手册，方便下一次活动能够更加有效和快速地展开。

三 活动运营的技巧和注意事项

1 结合热点，炒作，事件营销

作为一个运营人员要时刻关注你的目标用户所关注的热点事件，学会炒作和助推加热，聚集眼球。

做好事件营销，学会借势放大，让媒体关注你，免费获得主动报道和传播的机会，刷足存在感，来获得更多的人关注。

2 提前规划重要的时间节点，做好活动备忘

① 节日活动

即每年每月的固定节日活动。

每个节日都是一个不错的活动契机，比如临近春节的时候，会有各种各样的拆红包活动。

可以做一份的节日日历表，梳理一整年当中的重要节日，每个月月底规划好下个月的活动计划和活动进度。

② 定期梳理将要发生的重大事件，提前布局

每个月可能都会有一些突发的重大事件，就需要我们提前做好规划，及时地跟进。

③ 平台和渠道的活动

每个月，每个季度，各个平台都会有自己的一份活动节点的计划，最常见耳熟能详的，这个同样也需要我们及时跟进，提前做好活动的布局。

④ 自己的活动

比如品牌周年庆，再比如专门为了增加粉丝，或者专门为了提升销量而做的活动等等。

⑤ 跨界合作，联合营销

做好了整合营销，有的时候，会产生1+1大于2的效果, 最大化双方的活动资源和机会，吸收到对方的粉丝和美誉度。

3 用户思维

规划活动的时候，要了解用户的痛点，共鸣点，关注点，传播点。做到有趣，有料，好玩，有价值，还有吸引人的奖品。

活动要结合用户的情绪和痛点，激发用户转发，炫耀的欲望。

另外，活动要方便用户操作，方便分享，尽可能少的步骤，减少用户的时间成本。

总结

好的活动运营可以提升销量，增强用户的活跃度，产生裂变，转发，带来更多的流量。

在日常的活动规划中，对于一些重要的时间节点，以及一些可能发生的重大事件，我们可以提前做好规划，制定好每个季度的活动日历表。

活动前，我们需要做好用户的需求分析，研究同行和自己以往的案例，做好风险控制，针对多种可能的情况，做好预案。小规模内部测试，发现问题，及时改进。

活动中，做好数据的监测和记录，对比预期，及时调整执行方案，根据甘特图，及时跟进团队中每一位成员的工作进度。

活动结束后，则需要我们进行反思复盘和整理，对监测的数据进行分析，对比之前的预想，对比同行，寻找不足，思考改进的方案，记录在案，不断迭代升级，让活动的运营越做越好。