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刷脸取件、刷脸提取公积金、刷脸学车...如今出门办事,很多时候只要一张脸就够了。现在刷脸看病也已成为现实,近日,在杭州临安中医院的急诊科和挂号室,出现了支持刷脸支付的智能自助服务终端机,是临安区首家支持刷脸支付的医院,已通过支付宝实名认证的患者就可以使用刷脸支付,连手机都不用掏。
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临安中医院的刷脸支付极大改善了用户体验,即使是抱着孩子也可以单手完成操作。支付效率上,刷脸支付只要刷脸+输入手机号两步就能完成支付,整个支付过程不超过10秒。而扫码支付需要掏出手机→打开支付宝→打开付款码→扫码支付四个步骤,需要20-30秒甚至更长的时间。因此刷脸支付不仅便捷而且高效,极大缩短了其他患者的排队等候时间。
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据近店科技了解,位于挂号室的支付宝刷脸支付终端机在投入试用当日上午就有20多名患者进行体验,不少患者都赞叹:“太方便了,以后来看病都不用带钱了,刷个脸就搞定了。”后期,临安区中医院也将把刷脸支付设备陆续投入各诊室,并逐步完善各项功能。
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临安区中医院的刷脸支付设备是支付宝的“蜻蜓”,尽管支持刷脸支付,但目前还无法实现“全流程刷脸就医”。什么是全流程刷脸就医?去杭州余杭区第一人民医院看一下就知道了。
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2018年10月15日,余杭一院成为全国首家实现“全流程刷脸就医”的医院。“全流程”即通过“刷脸”在就医各个环节实现身份查验并完成支付,目的是让患者“更安全”、“更快捷”。
余杭一院不仅支持全流程刷脸就医,还实现了“全人群刷脸就医”,“全人群”是指医保病人和自费病人这两类对象皆可享受。其中,医保病人的刷脸就医已面向杭州全市市级医保参保人群,自费病人只要有实名认证的支付宝,并在公安系统里有近期可识别的照片信息即可。
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为了方便广大患者尤其老年患者就诊,刷脸支付走进医疗行业已是大势所趋,除了余杭一院和临安中医院,其他城市也有已开通刷脸就医的医院,比如“互联网+支付宝全流程就医服务”未来医院:武汉市中心医院。
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近店科技相信,用不了多久,刷脸就医就会在全国范围内推广开来,去医院看病的就诊患者不再需要从包里找身份证、银行卡,甚至连手机也不必使用,会为缓解患者焦虑情绪、疏导院内交通带来便捷。“刷脸就医”也是“智慧医院样板间”打造过程中的重要创新,它能有效缩短患者的等候时间,极大助力“最多跑一次”的实现。