![v2-4988fb9438e72cd160a41c6320e78a2f_1440w.jpg?source=172ae18b](http://img-02.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic2.zhimg.com/v2-4988fb9438e72cd160a41c6320e78a2f_1440w.jpg?source=172ae18b)
一般出现“模板文件不存在”的地方有两个:一是点击会员功能出现提示,二是后台开启防红跳转之后出现提示。下面说说解决办法。
一、点击会员功能出现提示
![v2-f34296bf54d53f7cae6759b40866ce28_b.jpg](http://img-02.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic1.zhimg.com/v2-f34296bf54d53f7cae6759b40866ce28_b.jpg)
点击首页的时,有的能进入播放页,有的提示“模版文件不存在:public/jump.html”。
![v2-a7ca44e603af5b5f09d2492b16570d61_b.jpg](http://img-03.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic2.zhimg.com/v2-a7ca44e603af5b5f09d2492b16570d61_b.jpg)
通过查询苹果cms模板标签得知缺少跳转提示页模板,大概率原因是因为没有会员权限和错误提示导致跳转。
![v2-3a01e6fcb854ee519f024face6d321fe_b.jpg](http://img-02.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic3.zhimg.com/v2-3a01e6fcb854ee519f024face6d321fe_b.jpg)
这里,我们把苹果cms默认模板的public/jump.html 文件复制到新模板(html/public没有文件夹可新建)里面一份,此问题即可解决。
![v2-6a2093606d2e9c043921b3fe7bfa7ef7_b.jpg](http://img-02.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic4.zhimg.com/v2-6a2093606d2e9c043921b3fe7bfa7ef7_b.jpg)
还有一个办法就是关闭会员功能,如果你的网站不需要会员功能,那么进入你的影视CMS后台,依次点击“系统-会员参数配置-会员模块-关闭”,那么此问题也可解决。
二、影视后台开启防红跳转之后出现提示
苹果CMS日益强大,19年11月开发者推出了让所有人大爱的新功能,很多人还不知道这个功能,开启方法:“系统-网站参数配置-性能优化-防红防封跳转-开启”。
![v2-eb8fe47d4ee8d0aa8b4dbf7195a6c5d8_b.jpg](http://img-03.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic1.zhimg.com/v2-eb8fe47d4ee8d0aa8b4dbf7195a6c5d8_b.jpg)
出现这个是由于你更换的模板里面没有相对应的跳转文件,但是你又在后台开启了这个功能所导致的。
![v2-322d99055966927b8b4159d18bf8f2af_b.jpg](http://img-02.proxy.5ce.com/view/image?&type=2&guid=2172d3fd-6829-eb11-8da9-e4434bdf6706&url=https://pic4.zhimg.com/v2-322d99055966927b8b4159d18bf8f2af_b.jpg)
如果你不需要这个功能,那么关闭此功即可解决。如果还想用,那就到默认模板文件夹下(如上图),将browser.html复制到你的新模板里面(html/public 没有可新建)文件夹下即可解决此问题。