当苹果CMS系统提示“模板文件不存在”时，主要出现在会员功能和后台防红跳转设置中。针对会员功能的问题，可以复制默认模板的public/jump.html到新模板对应位置，或关闭会员功能。对于后台防红跳转提示，关闭该功能或复制browser.html到新模板的public文件夹可解决。确保正确操作模板文件，以避免此类错误。
一般出现“模板文件不存在”的地方有两个：一是点击会员功能出现提示，二是后台开启防红跳转之后出现提示。下面说说解决办法。
一、点击会员功能出现提示
点击首页的时，有的能进入播放页，有的提示“模版文件不存在：public/jump.html”。
通过查询苹果cms模板标签得知缺少跳转提示页模板，大概率原因是因为没有会员权限和错误提示导致跳转。
这里，我们把苹果cms默认模板的public/jump.html 文件复制到新模板（html/public没有文件夹可新建）里面一份，此问题即可解决。
还有一个办法就是关闭会员功能，如果你的网站不需要会员功能，那么进入你的影视CMS后台，依次点击“系统-会员参数配置-会员模块-关闭”，那么此问题也可解决。
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