一台电脑连接了惠普激光打印机,五台电脑共享这台打印机,操作系统都是WINDOWS 7 64位,其中有两台电脑打印都正常,无论是速度还是稳定性都没有问题,有三台电脑不仅经常无法访问,而且打印速度很慢,总是提示打印中,不见打印机动作,甚至根本就提示无法打印。
这三台电脑都能PING通连接打印机的电脑,其中有两台在同一个网段,另一台在下一级路由下面的,不是同一个网段,但是可以正常访问这个连接打印机的电脑,速度不慢。
通过输入\\IP地址的方法查看共享状态,有一台电脑出现如下提示:
需要输入用户名和密码;输入后能正常访问打印机了,输出速度也没有问题了。
另外两台输入\\IP地址时,能正常连接到共享打印机的电脑,删除打印机驱动后,重新添加,效果一样,有两台能正常连接打印输出,应该是本地电脑的问题,不会是打印机共享电脑的问题。
关闭防火墙,没有改观;
检查控制面板-管理工具-服务-Print spooler,状态正常。
通过控制面板,删除自动登录凭据后,重新启动电脑,再次输入\\IP地址 输入用户名和密码后,连接成功,完成打印机设置后,打印速度没有问题了。