在市场上行的时候,一个楼盘的营销物料不管做得好不好,房子都照卖不误。
但在横盘期的这两年,就不一样了。竞争越来越大,各个项目的策划都逼出了潜能,越来越多展现楼盘气质、注重客户体验的优质物料产出,也算是推动了行业水平。毕竟,楼盘宣传物料往往决定了客户对楼盘的第一印象。
就以每个项目都离不开的物料——沙盘为例,沙盘的产出也早已流程化了,产出一个中规中矩,清晰展现项目区位、周边环境配套的沙盘并不困难,但偏偏有些楼盘就想玩点不一样的。
01 沙盘细节展现项目气质,彰显品牌个性
就像Apple扁平化整洁清新的设计、爱马仕的橙,只要他们物料出现的地方,无需看到logo,大众一眼就能认出品牌一样,地产项目也需要塑造其独特的项目气质,以吸引相同价值观的客户。
以成都中南樾府为例,生态环境是项目的一大优势,为了突出这一特色,制作了一个植物沙盘,沙盘上的植被都是真实的植物。
有小桥流水、动态河流、河流上烟雾缭绕。
不但如此,沙盘还有很强的互动性。四季都有水果,春季是苹果,夏季有桑葚,秋季是山楂、金蝉子,冬季是香水柠檬沙盘最外圈为碰碰香、含羞草,极大地增强了客户体验感。
这样的沙盘不仅体现了项目环境优质,更从这些细节处勾勒出了小区仙境般的气质,客户欣赏起来很有代入感。
也有楼盘将沙盘里的植物换成了真正的多肉,沙盘品质感一下提升了,也凸显了项目园林地产的标签,客户对项目/品牌记忆度瞬间提升。
优质的沙盘不仅仅描绘城市区域,细节的设计让项目气质通过沙盘淋漓尽致传递给客户,项目品牌形象就此树立。
02 沙盘的设置讲究客户体验
前文提到的那些精细的沙盘,除了树立项目气质之外,同样能给客户优质的体验感。
沙盘模型本来就是用来对项目周边情况、功能进行说明,因此沙盘的细节越多,项目越接近于所见即所得。比如有些项目,将小区配套的健身房、园林;项目周边的学校医院都在沙盘里精准还原,客户一下了解得明明白白,沙盘越真实越打动人。
说到所见即所得的用户体验,现在许多楼盘除了制作实体沙盘之外,电子沙盘也成为了房企的标配。
电子沙盘相比于实体沙盘来说可展示的东西更多,客户对项目的了解更全面。
在电子沙盘的界面里,除了简单的展现项目区位情况之外,还通过交互,可以模拟不同时间段的日照情况;点击具体楼号楼层,进入VR看房了解户型室内具体情况;根据客户自己需求,了解楼盘配套情况等,可谓是360°全方位了解项目。
而且电子沙盘可以适配不同的电子设备终端,可以满足不同场景里的客户体验需求。手机微沙盘满足客户随时随地了解项目;ipad电子沙盘则适合置业顾问在案场内外移动时向客户演示讲解;而在1位置业顾问 VS 3-5位客户的场景里,置业顾问则可以通过一体机对项目进行演示和讲解,一个电子沙盘完全满足了客户看房体验的所有场景,一劳永逸。
03 具有传播属性的沙盘,让便捷销售更进一步
今年的疫情,让手机端的需求一下子都激发了出来。
手机微沙盘拥有其他电子沙盘同样的功能之外,还具有传播属性。
开发商可以将做好的手机端链接放置于官网 、公众号、微博等官方媒体平台供客户在家了解项目时浏览,同时手机端链接一键转发功能可以帮助项目迅速拓客。
微沙盘除了有传播力之外,还能提高置业顾问与顾客双方的沟通效率。
客户在各种渠道了解到楼盘之后,结合微沙盘,可以在线上了解阶段就匹配好自己的购房需求,如此一来省去了过去一次性跑好几个售楼处又累又费时间的体验,也为后续置业顾问的跟进沟通提高效率。
小 结
这么多年过去,沙盘也从过去的手工模型进化逐步到了工业模型、数字化互动沙盘等多种形式,并且成了地产最常用的物料。作为最常见的物料,想要突破创新往往是最不容易的,指挥君今天介绍的这些项目,更多的是站在客户角度出发,注重客户体验,从而为客户提供在看房的各个场景都能有一个即舒适又有情调的体验。
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