苹果直营店_请谨慎选择百邦苹果售后维修,亲身体验,倒不如直接去直营店呢...

第一次发知乎,因为真的被百邦气到了!

也想给各位用iphone的小伙伴们提个醒!

以下是我不想重新码字了,所以直接复制了我发给朋友的微信内容(可能有些语句有些混乱,请见谅):


我18年12月换过一次电池,那会儿是打苹果官网上的电话约的换电池,他们给我了一个他们合作方的一家店的位置(百邦),然后这一年用下来,我电池健康只有22%,然后我就在苹果官网约了上周六换电池,是苹果线下直营店,然后最后拆开来,发现我电池鼓胀了,说鼓胀没法换电池的,会爆炸,所以也不能盖回去了(难怪我那会儿屏幕底下出现一个白点,是电池鼓起来挤到屏幕了,要是真的爆炸就太可怕了)同时也发现我这个电池不是原装的!!!!!!我说我18年12月在你们官方授权店上约的换电池,现在发现给我换了个假的,这个怎么算?之后他们查我的维修记录,只有我打她们苹果400然后他们客服给我那个店的地址的记录,没有我的维修记录,而且现在官网上没有那家店了,所以他们在系统里也没法查曾经有那家店,还好有那个电话记录,给那家店的地址记下来了,证明真的有这家店存在过,但是那家店现在关了,也没法证明我当时在那里维修的,他们说只有有维修记录才能给我弄这个电池问题,然后他们就给他们高层?打电话,给我联系,反正最后就是问我有没有什么单据或者记录证明我去过,一年前的东西我真的记不清,只翻到支付宝记录,但是上面写着上海客户维修,也没标明是哪里,说我没法证明确实去那家店换过电池就没办法给我处理,最后建议我去外面手机店换一下吧,就在我正要放弃,准备去外面随便找个地方换了的时候,那个小哥说看我很无辜,说要帮我和他们店里的经理再讲讲,用电池价格给我换个新手机,然后我就看他跑来跑去,大概讲了半个多小时。最后他很开心的跑过来和我说经理总算被他给打动了,给我换新机,真的觉得遇到负责的售后(是算售后吧)。

我猜想就是那家店可能就是当时故意想趁苹果换电池的活动,套那个原装电池,等活动结束可以高价卖,然后如果给我换了假的电池那肯定就不会做记录和给我凭证了,然后再加上现在搬了,更没有人能找到他们了。

我真的对于这次苹果店铺负责我的那位小哥给他打100分!!真的很负责!!

所以希望大家谨慎选择,如果选择第三方合作的平台的话,一定要问他们要单据之类的东西,千万不要像我一样吃哑巴亏!!!

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