白苹果了怎么办_iOS更新白苹果处理及第三方售后吐槽

OK，虽然已经过去了两个多月，期间也一直想着写一下，但奈何作业太多，一直没能找一个时间写。趁着这几天有零碎的时间，写一下。完成于高铁上。

两个目的，第一是分享一下手机白苹果的处理。第二个目的是，吐槽苹果的第三方售后，是真的垃圾。对，我说的就是百邦，这个暂时按下不表。

其实，如果你通过官方400或者在网站上通过他们的技术人员。他们会给你提供一系列的帮助。OK，其实说起来真的很简单，大家都忙，最前面就写给那些赶时间的人。我的这个也是苹果官方提供的办法，等一下也会放链接。

如果遇到了升级出现了白苹果。只需要一台Mac，或者win10系统。然后安装有iTunes软件。接下去就是，一根数据线，将手机和电脑连接。然后根据不同的机型，同时按住电源键和音量键减号键，或者是先按音量减再音量加等等，具体哪个机型是哪个，可以看一下这个链接“如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch”。OK，那么不出意外，电脑会出现弹窗。提示你检测到手机有异常。下面就会有两个选项。

前一个是更新，是指保存数据。后一个是恢复，如果选这个，意味着你放弃了你的数据。所以建议是先进行更新操作，然后如果还不行，再进行恢复操作。

图片来源苹果官网

要注意的是，如果不能开机，到了店里，他们那边要做的第一步就是进行恢复，就是不会保留数据的那种。我在电话里面因为交流不到位，告诉他们说更新没有用，我自己没有尝试恢复。官方客服说要我去店里进行硬件检测，然后花了199元。

贴几个官方的链接，也是我和他们沟通后，他们发给我邮箱的，只希望可以帮助到更多的人。

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

只希望

大家能在更新前，或者平时做好数据备份，比如通讯录照片等等，用好iCloud的5G云空间，这样即使手机坏了，也不会心疼数据。

好了，下面就是吐槽了。简单描述一下，手机因为更新，变成白苹果。因为体验了苹果官方的售后，是真的丝滑。很到位很专业。所以在手机坏掉之后，我的第一反应是去官方售后，但是经历过才知道，第三方售后就是垃圾。

手机坏了，第一反应是电话到官方，寻求帮助。然后我自己在宿舍进行了两次更新，对，因为不想数据丢失，所以是“更新”。没有用。我很明确的告诉官方，我只进行了更新，没有进行恢复。他们告诉我要去店里进行“硬件检测”。然后因为当时在湘潭，我特地查了没有官方直营和天才吧。我问官网怎么办，他们告诉我有第三方授权。因为当时很信任，以为很好。所以就去了。

但进了店，他们说手机恢复199，这个是事前和我讲的，这我承认。但是我以为是硬件检测，但特**就直接进行了恢复那一步。我之所以没在宿舍进行恢复，完全是因为

第一，听从官方客服在电话里面的指导，他们说要进行硬件检测，我怕把手机搞坏

第二，想要保留数据

那不然我自己就在宿舍进行恢复了。然后手机就可以用了。然后花了我199。

我事后打电话再给官方投诉。换了几个人，都知道去第三方要花钱，但去之前没有一个人和我讲过。换到一个他们的最高级别的人，听口音应该是一个东北老哥。说的官话漂亮的不得了。同情我的遭遇，并且还设身处地的帮我想，如果是他，他觉得这钱很值。我特么的也是炸了。

我问了他两个事情

第一，苹果赶鸭子上架的iOS13，我满怀期待的更新了，然后手机崩溃，这个锅应该是软件开发的问题，为什么要消费者买单

第二，因为官方售后电话里面的失误，导致我明明可以在宿舍进行的恢复步骤，花费了199去第三方百邦恢复，有没有说法。

和我强调：这个他不能解答哦。不能解答，要你官方售后有个屁用。

然后他说：会向上面反应。然后到现在屁都没有一个，没有任何回访电话。不知道是反馈了上级，上级觉得这个不重要，还是根本就是搪塞我，说说而已。根本就没有反馈上级。也懒得再打电话过去问了。

最后，百邦也是牛逼。真心夸。我也想这样，一台电脑，一根数据线，鼠标动两下，199进账。没有任何技术含量，躺着赚钱。以后生活不如意，我也去做苹果售后，人血馒头真好吃。问了店员，是百邦官方的定价。我在微信平台搜索过百邦微信公众号，尝试进行人工客服，永远不在线。我是在他们的工作时间去的，去了五次，永远都是当前没有人工客服。看来公司效益也不好，请不起人工吧。他们这种价格是怎么通过物价局的，没有任何技术含量的，点两下鼠标199元。还有天理嘛，还有王法嘛？

不仅没有跪着，还把钱挣了，这不是麻匪啊。

最后，留了心眼，199元我要了发票。服务费，嗯，苹果的售后，牛逼，贵。