地铁票务管理系统_地铁车站票务管理

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现金管理

车站在管理过程中要对现金安全情况进行保证，现金在使用过程中经常会

出现员工之间交接以及在公共区域内运送的情况，因此，要采取必要的安全措

施。现金安全除了要对外部风险进行控制，同时对内部员工存在的舞弊行为也

要进行重视，很多的员工在工作中经常会出现监守自盗的问题，因此，在现金

管理方面只能将其存放在安全区域内。在对现金进行安全管理时，要建立各种

规章制度，防止出现内部监守自盗，外部被抢劫的问题。现金防盗制度要进行

落实，在对现金进行运输时，要保证环境的安全性，同时要提高相关工作人员

的责任心。在票款较多的情况下，可以对票款进行预收，这样能够在工作中避

免出现现金安全问题。

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车站票

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2.1

票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票

卡，这些票卡在使用过程中具有相同的作用，但是，票卡为了能够满足人们不

同的需求，经常会出现纪念票以及验工卡的情况，在发生突发状况时也会出现

应急纸票的情况。

2.2

票卡安全管理票卡流程涉及环节多，票卡的安全关系到整个票务系统的

安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊

等。对于车站而言，票卡安全管理的重点是妥善保管票卡，防票卡流失以及出

站闸机票箱。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。加强对出站闸机

钥匙的管理，清点好的车票可

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人加封，并注明票卡种类、数量、加封人及加

封日期。对加封的车票交接时可按加封数进行交接。车站票卡应定期(每旬、

每月)盘点，盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。制定单程票

流失控制措施。规范员工行为，卡控车站单程票使用、回收的各环节，控制单

程票流失。

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车站票务标准化管理

3.1

加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操

作、报表填写等票务业务培训，统一执行标准。同时，通过测验、评估、技能