方案一
按windows键+R键弹出运行或者鼠标右键点击左下角,选择运行,提示选择配置文件,点击确定即可(默认显示的都是outlook,除非客户自己添加)
输入outlook /safe
注意“k”和“/”之间有空格
打开outlook
1点击左上角“文件”,打开“选项”,点击“加载项”,点击“COM加载项”旁的“转到”。
2.将里面的加载项都去掉勾选状态,点击“确定”。
3.在点击左上角文件,选项,进入高级,勾选禁用硬件图形加速,点击确定
方案二:
打开控制面板,右上方查看方式为类别
点击用户账户,选择mail或者邮件
点击显示配置文件--添加新的配置文件,例如new--设置new为始终使用此配置文件--重新打开outlook,重新配置您的邮箱进行确认--如果要恢复之前的状态,就把您的配置文件改为outlook即可--重新打开outlook,输入您的邮箱信息即可。
再次打开outlook,即可正常打开。