在升级 Windows 10 May 2020(20H1/Version 2004)功能更新之后,部分 Chrome 用户反馈称谷歌会不断登出用户账号,并强迫用户再次登录。一旦你关闭Chrome浏览器,然后再次打开它,这个问题就会再次出现--你必须再次登录。卸载然后重新安装浏览器并不能解决这个问题。
事实上,这个问题在 Windows10 Version 2004 的预览版中就已经存在,不过由于 Chromium 团队难以重现这个问题,他们原本并不打算进一步调查。幸运的是,谷歌安全研究员 Tavis Ormandy 也遭遇了同样的问题,这促使团队进一步调查这个问题。
这个问题似乎是 Windows Data Protection API (DPAPI) 导致的,该 API 存在于 Windows 2000 以及后续版本,能够帮助保护包括私钥、存储的凭证和其他机密信息数据。
目前尚不清楚导致问题出现的具体原因,不过 Tavis 表示这个问题可能会蔓延到同样基于 Chromium 的 Edge 浏览器上。
在谷歌修复这个问题之前,Tavis推荐临时解决方案如下
1.关闭Chrome.exe进程。通过打开任务管理器(Ctrl + Shift + Esc),确保它已完全关闭。
2.按住Windows + L锁定系统。
3.输入密码或用Windows Hello配置的验证系统,即可解锁系统。
4.重新打开Chrome浏览器