oppo售后解锁工具_OPPO推出“护屏计划”，只为做好用户屏幕的守护者

618大促刚刚落下帷幕，各行各业都倾力为这场“年中盛宴”添加了活动氛围。作为优质国货品牌代表之一的OPPO，期间不仅准备了诚意满满的折扣好物，还针对用户长期存在的屏幕痛点，推出了一系列贴心“护屏计划”。对于新推出的Reno4系列，用户在首销1个月内购买Reno4系列新机，就能享受到官方屏碎保8折、进液保&延长保7折的优惠。从用户拥有专属的手机屏幕开始，贴心“护屏”之旅就启动了。

(OPPO Reno4 系列)

与此同时，OPPO也专注在售后服务上发力，全面保障用户权益，当用户最贴心的朋友：6月19日-7月3日期间，多款OPPO机型换屏5折起，官方让利的背后，只为和用户“交个朋友”。

除了价格优惠，“护屏计划”其实还“隐藏”了一系列贴心服务：官方渠道换屏0手工费，到全国任一家OPPO 客服中心就能换好；喜欢宅家的用户可直接线上下单申请寄修，炎炎夏日足不出户，快递员上门取件，寄出往返均无需自掏邮费，全程更省钱省心。

另外官方还提供原厂品质180天的额外延保，更重点的是，还有低至5折的原厂全新屏供用户选择，最高立减275元，最少199元就能换到一块高品质的新屏幕。

(严选折扣屏)

这还不够，OPPO还将“朋友价”进行到底，带来了仅需全新屏6-8折就能更换的16款严选折扣屏，给用户多一种换屏智慧之选。所谓严选折扣屏，就是通过了极为严格的8道专业标准流程及工艺处理，仅存在部分外观极微瑕疵的原厂屏幕，拥有几乎和全新屏一样体验，质量有保证，使用更放心。

(“护屏计划”第二弹活动清单)

所有价格优惠都到位，服务体验上又如何“交个朋友”？

在OPPO的服务理念之中，并不觉得用户是“上帝”，而是更希望能和用户做好朋友。想用户之所想，急用户之所急，OPPO预想给予用户的服务不仅是一个动作或场景，更是一种附加在产品之上的温度感知。

(门店服务中)

就像这次“护屏计划”，不但为用户提供多种维修及价格解决方案，还有双向免邮的寄送修、透明化换屏过程、实时可查的服务进度等服务内容，让用户直观体验到专业的维修人员、整洁的维修环境和高品质的维修工具和备件等带来的绝佳换屏体验。

(OPPO维修服务)

俗话说，细微处见真章。守护屏幕，可能只是一件小事，但OPPO却尤其用心对待，细心考虑。在服务用户的过程中，OPPO不仅提供专业的备件检测、换新服务，还将多项贴心关怀融进服务中，例如为老年人提供老花镜、为残疾人士提供陪伴式服务、为有需要的用户提供湿纸巾、一次性雨衣等物品。

在每个细节上都做到贴心极致，如此真诚地将用户当做最关心的朋友，OPPO这个用心做事的“朋友”看来是交定了。