有些用户使用微课制作软件CourseMaker ，录制PPT时，PPT导入不成功，一直停留在“正在打开文件，请稍后……”的页面。
或者是出现“导入PPT失败，请检查PPT文件能否通过office PPT软件正常打开”
一、导入PPT失败的几种解决办法：
1、安装CourseMaker 2020 （官方下载地址：http://www.coursemaker.cn）
2、（1）录PPT的时候，Office 或者WPS程序请关闭；（2）进入任务管理器，看看是否有PowerPoint 的相关进程，如果有，把它结束掉；
3、不支持极速PPT、101PPT等应用程序；
4、重新安装原版Microsoft office（建议2013或者更高版本）或者WPS 最新版本；
5、双击你的PPT文件，打开，先看你的PPT文件默认是用哪个程序打开的（office或者WPS），则对应在“录PPT”按钮的小三角按钮处选择“office优先”或者“WPS优先”。
二、修复WPS
用户的系统环境是：
- PPT程序没有同时运行；
- 电脑里只安装了WPS 2019，也没有安装其他PPT应用程序；
- 任务管理器后台也没有PPT进程。
故障现象1：WPS环境下，除了打不开PPT之外，还有的用户会出现打开PPT后，不出现窗口录制模式，而是直接切换到全屏的PPT放映画面，比如下面这样：
知乎视频www.zhihu.com故障现象2：导入PPT后，点击“拍摄视频”不弹出摄像头窗口。
我们用如下方法，可以解决这个问题：
1. 进入WPS，点击左上角的“首页”再点设置按钮（小齿轮）
2. 点击“配置和修复工具”
3. 再点击“开始修复”，修复完毕后，就可以正常导入PPT了。
（开始修复时，会提示有WPS程序正在运行，这时候我们把WPS程序关掉，或者进入任务管理器，结束掉WPS的相关进程）
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