金蝶s-HR V8.2、EAS与云之家同步常见问题集锦（一）

写在前面的话：请升级为最新同步工具！请升级为最新同步工具！请升级为最新同步工具！

截止发布本帖之前，最新的同步工具是2018年1月24日发放的，在此日期前部署的同步工具都是老版本的。同步工具每一次的升级都是去旧迎新、修复无数bug，您目前遇到的同步问题有80%都是可以通过升级同步工具解决的，所以如果您不升级工具我们就不提供技术支持了哦！
最新同步工具连接：http://club.kingdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1176217

1.Q:EAS和云之家集成的时候，可以不同步组织到云之家吗？
A:可以。EAS的同步工具会同步组织到云之家，如果不需要组织同步到云之家就请不要部署同步工具，如果已经部署了同步工具的，请停止后台自动同步事务，并且不使用手动同步。云之家上面的组织架构和人员信息要单独手工维护。

2Q;ERP与云之家集成，云之家上面的组织或者人员会自动变化，比如组织重复、人员自动入职离职。
A:一般出现此种现象是因为与云之家同一个团队集成（同步）的数据源不唯一造成的，请检查除正式系统以外的其他测试系统、其他ERP系统是否也和云之家做了数据同步。

3.Q:点击全量同步 一直报错 null caused exception message is：kingdee.yunzhijia.com或者handshake_failture
A:把同步工具的参数设置–云之家地址改为http。默认的是https，因为有的服务器不支持https，所以报错，改成http后就不会有报错了。

4.Q:部署同步工具前如何做数据清理？
A:部署同步工具之前，是要做历史数据清理的，否则同步之后数据会出现“剪不断、理还乱”的局面。最简单的数据处理方法是，在保证EAS的组织和人员手机号码正确的前提下，初始化云之家的数据（管理员身份登录云之家–管理中心–系统设置–系统数据–初始化组织）。云之家初始化的功能会把云之家的所有组织架构清除掉，全部人员被移动到无部门下面，所以请谨慎使用。

5.Q:云之家组织初始化的影响？
A:云之家组织初始化，会影响按部门查看/导出签到统计，个人签到不受影响；如果启用云之家智能审批，审批的流程设置引用了特定的部门或岗位，则云之家组织初始化之后智能审批的流程设置需要重新调整。