当手机能上网而电脑不能时，问题可能在于网络设置、IP冲突、硬件故障或驱动问题。首先确认宽带网络正常，然后检查电脑的IP和DNS设置是否与路由器匹配，或者尝试重置网络连接。如果网线水晶头松动，重新插拔或更换。最后，如果网卡驱动出现问题，重新安装或更换网卡。
手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。
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