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换一换

如果Windows操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。公共镜像创建的云服务器

本节操作介绍Linux操作系统云服务器使用重新挂载系统盘的方式重置密码的操作步骤。本文档适用于X86架构的CentOS 7、Ubuntu、EulerOS操作系统云服务器。进入单用户模式下重置root密码前请先做好数据备份。已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器，且该临时弹性云服务器与待重置密码的弹性云服务器位于同一个可用区。临时

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用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。根据Windows弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因：原因一：Windows弹性云服

如果Windows操作系统弹性云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。公共镜像创建的

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密钥对鉴权方式的Windows云服务器，使用私钥文件获取登录密码失败。出现获取密码失败一般原因是Cloudbase-init注入密码失败。 Cloudbase-init注入密码失败原因有：网络原因导致云服务器器无法连接到Cloudbase-init服务器。镜像上Cloudbase-init没有获取密码相关配置。云服务器上其他问题导致Clo

如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换秘钥或重置非root用户的密码。Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密

清除Windows裸金属服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响裸金属服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该裸金属服务器密码。如果裸金属服务器是通过私有镜像创建的，请确保已安装Cloudbase-init。公共镜像默认已安装该软件。DELETE /v1/{project_id}/baremetalservers

SAP HANA运行在裸金属服务器上，需要在专属云内申请裸金属服务器，裸金属服务器的磁盘为本地盘。需要指出的是：服务器名称的最大长度不应超过13个字符。不绑定弹性IP。“登录凭证”选择“密钥对”，SAP系统内所有节点必须指定同一份密钥，否则会导致后续SAP软件无法正常安装。裸金属服务器创建完成后，在右侧界面的服务器列表中可查看到对应的服务

重装裸金属服务器的操作系统。快速发放裸金属服务器支持裸金属服务器数据盘不变的情况下，使用原镜像重装系统盘。重装操作系统支持密码或者密钥注入。确定裸金属服务器是否为快速发放，请参考查询规格详情和规格扩展信息列表API。重装操作系统属于异步API，接口调用成功只表示请求下发成功，任务执行结果请通过查询Job状态API获取。使用私有镜像创建的裸

如果Linux操作系统弹性云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云

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切换弹性云服务器操作系统。支持弹性云服务器数据盘不变的情况下，使用新镜像重装系统盘。调用该接口后，系统将卸载系统盘，然后使用新镜像重新创建系统盘，并挂载至弹性云服务器，实现切换操作系统功能。该接口仅支持安装了Cloud-init或Cloudbase-init的镜像。如果镜像未安装Cloud-init或者Cloudbase-init，请使用

一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器，请参考本节操作逐一进行排查。请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。请根据如下原因逐一进行排查：登录控制台。选择需要检查的弹性云服务器，并进入“弹性云服务器”详情页面。检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。默认的安全组规则“出方向”为Any 、A

SAP HANA运行在裸金属服务器上，需要在专属云内申请裸金属服务器，裸金属服务器的磁盘为本地盘。需要指出的是：服务器名称的最大长度不应超过13个字符。不绑定弹性IP。“登录凭证”选择“密钥对”，SAP系统内需要内部通信的节点之间和主备节点之间必须指定同一份密钥，否则会导致后续SAP软件无法正常安装。如果您直接从下拉列表中选择已有的SSH

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