计算机中间层解决方法,中间层和客户端连接故障解决方法

本文档适用于 K/3软件的测试

本文描述了在k3软件安装完成进行配置测试时不能通过的问题，学习完本文档以后，可以对k3软件的测试配置问题有一个初步的了解。

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第一章客户端无法测试中间层服务器的问题分析与建议方案 3

1.1所有客户端所有组件测试不能通过 3

1.2所有客户端部分组件测试不能通过 5

1.3部分客户端所有组件测试不能通过 5

1.4部分客户端部分组件测试不能通过 5

第一章客户端无法测试中间层服务器的问题分析与建议方案

在k3的安装配置过程中，我们会出现客户端安装后测试不能通过的问题，此类问题一般情况分为如下几种：

●所有客户端所有组件测试不能通过

●所有客户端部分组件测试不能通过

●部分客户端所有组件测试不能通过

●部分客户端部分组件测试不能通过

1.1所有客户端所有组件测试不能通过

分析：此类问题是基本上是中间层服务器的异常造成的，所以我们主要是在服务器上进行相应设置的检查，需要检查下面一些方面：

1、网络环境检查(请尽量将服务器和客户端设置在同一网段，如果不属于同一网段，请保证网络的通畅及135、1433端口的通畅)，客户端通过“ping”命令对服务器进行ip和机器名侦测，查看是否能够ping通，不能ping通，请检查相关的网络设置，保证网络的通畅。(注：在检测过程中可能会存在服务器安装了第三方软件如防火墙之类的软件，在策略上禁止其他机器对该机器做ping的侦测操作，请释放相对应的权限)，如果网络通畅，请将整个网络环境保证为工作组的网络环境，使用客户端与中间层操作系统用相同的操作系统帐号和密码进行登陆，检查任意客户端是否能够访问中间层服务器的共享目录，如果不能访问，需要检查服务器共享中默认共享比如$IPC是否存在，如果没有需要安装microsoft的相关补丁或执行“net share ipc$”命令开启共享，检查系统的“server”服务是否有启动，如没有启动请server的服务。还需要检查服务器的安全策略是否设置了“拒绝从网络访问此计算机”的安全策略。

2、操作系统基础环境的检查，检查中间层和客户端是否有使用中文操作系统帐号及中文机器名，如果有使用，请更换名称为英文

名称。同时，请检查操作系统帐号是否有存在空密码现象，如存在空密码现象，请设置密码。客户的机器是否是通过克隆安装的操作系统，克隆的机器会使DTC协调器的一个GUID唯一标识出现相同的现象，从而导致网络中找到两个同一标识的DTC服务器，这样就可能会给K/3客户端的访问带来问题，如果是这样的情