两个系统交互方式有几种_如何进行医疗成像软件系统产品体验设计

在产品体验设计行业，如果细分领域的话，哪个领域的设计工作最难？这件事有时候困扰着我们。如果这个疑问有一个明确的答案，那么对应领域的设计能力将会是我们衡量设计师，提升设计专业度的核心标准。

我们曾经把数据可视化作为衡量设计师成熟度的主要指标。尽管产品的用户和使用场景千差万别，但是能把数据可视化产品完成很好的设计师，在其他领域的设计操作中，表现就不会差。反之，并不是成立的。

那么数据可视化的设计工作是最难的吗？也不尽然，比如今天我们谈到的医疗成像系统产品，它的体验设计对设计师综合能力的要求要更加全面。

有过拍摄X光片，核磁共震经历的小伙伴应该清楚「照片」的模样。医疗成像系统在在医学归属上属于医学影像的两个分支之一。医学影像发展至今，除了X 射线以外，还有其他的成像技术，并发展出多种的影像技术应用。另外在生医资讯应用方面，为能所产生的数位影像档案与影像数位化档案，可以交换与查阅，发展出医疗数位影像传输协定技术。我们这里所说的是指从「解读」到「治疗」的医疗成像系统软件。

我们通过桌面调研和实地调研发现，目前这类系统软件的主要问题有两个：1.专业感太强，体验不友好，视觉风格停留在和「照片」的契合上，视觉负担重；尽管这类产品的用户主要是医生，但过强的医疗属性和专业感造成的视觉负担，会直接影响到医生的工作效率；2.混乱的设计语言，系统丧失医疗属性，没有形成风格语言，视觉噪音多；尽管有些产品在做升级的尝试，但目前能看到的产品基本都存在「过犹不及」的现象。

那么，医疗成像系统产品体验如何设计？

我们认为主要从两个方面切入。1.信息架构梳理，即如何进行交互。无论是实物产品还是软件产品，交互方式的改变会直接引起常规操作以外的互动方式和外观的变化。信息架构的梳理和我们人脑处理信息的机制密切相关。心智模型中，人类以往通过经验来决策当前事物，是因为相似性重复性的积累，它的成立建立在使用场景保持不变的前提下，随着使用场景的多元化和复杂化，场景决定了产品的功能，功能驱动操作流程。

与这些不同的是，医生群体在面对病人个体千差万别的情况时，过往经验和场景不能足够支撑决策时，我们认为另外一个支撑点就是「目标」，即目的决定了功能。

2.视觉展现，视觉表现在软件系统中永远属于最表层，在医疗成像系统中也不例外。不同的是，这个领域，视觉效果对「引导操作」更加侧重。

无论在界面的排版，颜色选取，环境关系处理等各方面，它的存在是为了支撑医生来准确高效地完成从「解读」到「治疗」的决策。

医疗成像系统界面设计遵循产品体验设计的基本规律，因为用户属性特殊，行业要求特殊，这类产品的体验设计进度显得缓慢且保守。在新能源，智慧城市，人工智能领域，宏观态势，设备仿真运行，数据统计分析这些产品中已经完成1.0时代的沉淀，已经开始下个阶段进化的节点，它的发展是滞后的。也正是这个原因，它的进化空间也是巨大的，因为可以借鉴的经验实在太多。

我们认为未来，医疗成像系统在恪守自己行业属性的同时，必将和「数字可视化」殊途同归。

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