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到底什么是费米推定和case面试?
费米推定是指,对于现实中难以通过调查得出的数据,通过已有的知识进行科学的估算。
费米推定的试题案例:
- 「全日本有多少辆汽车?」
- 「现在,全世界范围内正在看手机的有多少人?」
case面试就是它的应用篇,与费米推定不同的是,要在估算数值的基础上,针对具体的问题给出解决方案和对策。
case面试的试题案例:
- 「如果想让日本的汽车市场规模在五年内扩大两倍,应该怎么做?」
- 「请使用手机,给出能在1天内为100万人提供服务的方案。」
面试成功与否的关键在于:“理论性”“交流能力”“充满兴趣”
在费米推定环节,面试官评判的依据和标准是怎样的呢?一位曾经担任过case面试负责人的职员透露,有以下三个要素:
- 是否具备理论性的思考问题的能力
- 能否与面试官顺利的进行沟通交流
- 是否对思考这件事充满兴趣
什么叫“能够理论性的思考问题”?
两个要点:
- 理论具有一贯性,而非跳跃性
- 能够使用数字,为结论提供支持
注意:明确提案的根据,并且用数字和数据充实论证。
例题:在case面试中,被问到“如何提高某种产品的销量”。
① 理论具有一贯性,而非跳跃性
首先要明确地表明,思考出这个对策的理由。考虑到是产品的销量,那么“影响销量的因素”是首先要思考的。影响销量的因素大概有以下这些:
- 商品的性能(消费者所需求的性能是什么?对该商品性能满意的消费者数量是多少?)
- 广告(分为电视等媒介上的商业广告和网络广告)
- 贩卖场所(该商品在什么场所进行贩卖?)
- 价格(与其他商品相比,有什么优势?)
先找出对销量影响最大的因素关键词,然后提出有效的解决方案。这个思考过程就展示出了“理论的一贯性”,而不是单纯的想到哪里说到哪里。
② 能够使用数字,为结论提供支持
要始终记得一点—「用数字来支持你的方案」。比如在上述的案例中,要列举出“影响销量的因素”,并且用具体的数字和金额来说明。也就是说,“如果将贩卖价格降低10%的话,会提高◯%的销量”—这种具体的说明是必须的。可能你会觉得这都是理所当然的,但是在面试的紧张氛围下,能够流利的、淡定的将问题表达明白也很不容易。需要进行大量的练习,才能胸有成竹。
看问题的角度越尖锐,越能够为自己加分。
如果能展示出与众不同的视角,就更容易获得较高的评价。
比如在费米推定中,被问到“全日本有多少辆汽车”这种问题时,大部分同学的第一反应是,“计算单位面积的汽车数量”。但是这个问题还与以下条件有紧密的关系:
- 人口和汽车的平均数上,城市与农村存在巨大差异
- 是否将车辆种类,以及巴士等交通工具计算在内
- 汽车拥有与收入有很大关系
因此,如果从“全日本所消费的汽油量(汽车数量=每年所消费的汽油总量/每辆车一年所消费的平均汽油量)”这个角度来思考的话,就能够淡化卡车、小型车的区别,和收入等条件的限制,直接得出比较科学的问题答案。
如果能够掌握效率更高的思考方法,就能更有效地进行表达。推荐大家在面试前准备一下适合自己的解决方法。
“与面试官顺利的进行沟通交流”是指?
从事咨询行业,“借助人脉”是非常重要的。因此,在面试中,应聘者与面试官的交流沟通方式也是企业所关注的重点。下面这些做法可以为你加分:
- 在被问到比较难的问题时,与其自己一个人陷入思索,不如向面试官征求建议。
- 不要自顾自地讲述,而是将面试官作为谈话的对象,与其进行沟通。
从通过了麦肯锡咨询公司面试的学生的经验来看,“将面试官当作一起讨论的伙伴,这种态度和表现是非常重要的。”而且,在讨论的氛围下,更能够理论的思考问题,得出更合理的方案。
具体来说,从以下两个角度提出问题更好:
- 与要素的重要性相关的问题
- 与以数字为依据相关的问题
像今天的案例中,就可能遇到这样的问题:“商品的性能方面,有什么能与其他公司相比较的数据吗?”或者“对于〇〇这种性能的评价,本公司的产品比其他公司的要高出百分之多少呢?”等等关于要素重要性的问题。
“对思考这件事充满兴趣”是指什么?
咨询这份工作,要求你在遇到难以寻求答案的难题时,能够坚持不懈地钻研下去。从你面试中面对费米推定或者case难题的态度,可以看出你是否对这件事充满兴趣,从而判断你是否适合这份工作。
在现实中,获得波士顿咨询公司内定的学生也分享过这种经验:“在费米推定和case面试中,充满乐趣的去解决问题的态度能成为获得通过的关键因素。”
“充满兴趣的态度”不仅是指“面对面试的态度”,也表现在“与面试官的沟通交流”中。
在case面试中,对于面试官给出的课题,可能会出现找不到合适的解决方案的情况。这种时候不妨坦诚地与面试官交流:“对于这个问题,就算花费一定的时间,也很难找到答案。”
或者直接地向面试官询问:“对于这个问题的解决方案我还没有想法,能不能请您指点一下,从哪方面入手会比较好呢?”通过面试官的提示,得出解决问题的方法,才能建立起这种感情上的关联。
从而让对方觉得你是一个“对解决难题也很有兴趣、很契而不舍的人”。
另外,在case面试之后,被问到感想的时候,也是表达“我喜欢思考、乐于思考”的好机会。切记,表达出兴趣盎然的态度,营造与对方交流的氛围,才是这场面试的关键。
遇到不懂的题目和未知的领域,不要放弃,而是坚持不懈的钻研下去,或者随机应变的采取其他办法,才是咨询行业所需要的人才应该具备的重要品质。在饮品中,也请各位牢记这一点。
常见误区:一定要给出准确的数值才行吗?在咨询行业的面试中,常常有同学认为“要得出与事实很接近的数值”,或者“回答不能有一点马虎”,这其实是一个误区。
有拿到内定的同学分享经验说,在“寻求服务的利益”这种类型题目的case面试中,时间非常有限,并没有得出很令人满意的解答。
但是因为决定面试是否能够通过的关键在于这三点:
- 是否具备理论性的思考问题的能力;
- 能否与面试官顺利的进行沟通交流;
- 是否对思考这件事充满兴趣。所以最终也顺利的通过了选拔。
所以,不要固执的纠结于给出精确的答案,而是在了解面试官需求的前提下,调整自己的面试思路!
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