问题1
近期有个用户反映,他有一台机器更换主板之后重新登记该客户机信息,显示完登记界面网卡灯就灭了,也没办法继续登记
后来经过排查,是因为更换的新主板虽然型号一样,因为批次原因,网卡芯片是另外一个版本,所以在服务端会显示加载了2个网卡驱动
且新加载的驱动,刚好此客户自行进行过调整(对方没告知我)过此网卡属性,其中有一项,如图:
这里的网络唤醒模式被关闭了,在有些主板如果设置了关闭就会有上面说到的现象,有些主板关闭也没什么影响,其实在网维大师系统虚拟盘
2000版本里面的每一个网卡驱动属性设置都经过后端同事细心研究筛选的,基本对网吧用户来说不需要做特别的改动和设置,需要关闭的我们都已经默认设置好的了.除非你对这些设置是非常熟悉的,否则不建议你去对它进行设置,
这里处理方法是 重新设置回来,,最简单的方法是在 网卡PNP设置里面
直接删除加载的驱动列表,这里的删除不是删除文件,只是删除加载的信息列表,删除后客户机重启的时候会重新加载我们设置好的默认的网卡驱动和属性设置.
问题2 客户机关机后就无法开机了,必须要断电才能重新开机
无盘客户机只要是热重启,关机后没能再起来,,,必须要断电才能正常开机,但是只要是热重启就一关就不起来了,这种怪异现象其实也是和网卡设置有关,说白了就是不懂设置网卡属性的人去瞎关闭网卡属性导致的解决方法如图
这里被设置为关闭了就会有上面的问题.切记: 不懂设置属性就别动它,你不懂又动了它怎么办?
在这个网卡PNP设置里面删除加载的信息也能解决
总结上面处理问题过程:
既然你不懂这个设置干嘛用的,就别去动网卡属性设置
既然你不懂,但是也动了网卡属性设置,那你要懂得删除加载列表
既然你不懂,但是也动了网卡属性设置,也不懂删除驱动加载列表,那你找我们客服.我们会给你解决.
既然你不懂,但是也动了网卡属性设置,也不懂删除驱动加载列表,你也找了我们客服,记得告诉我们客服你动了网卡属性后才出现的问题
既然你不懂,但是也动了网卡属性设置,也不懂删除驱动加载列表,你也找了我们客服,也告诉我们客服你动了网卡属性后才出现的问题,还没能解决的话,你记下我们客服工号,我们会对客服同事进行信息沟通培训.然后请你留下联系方式我们会有专人联系你帮你解决.如有必要我们甚至派专人免费上门处理解决.
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