打开金蝶加密服务器未响应,加密服务未启动的原因分析

登录K/3主控台时系统提示“连接中间层加密服务失败，请确认中间层加密服务已启动”如下图所示：

1.2.1　kdsvrmgrservice服务未正常启动

如果所有的客户端(包括中间层的客户端)在登录时都提示上述的报错信息，则需要检查kdsvrmgrservice这个服务是否正常启动，这个服务是10.3版本中新增的加密服务，并存在于中间层服务器上，在管理工具—服务中找到此服务并手动启动该服务，另外此服务同时依存于Remote

Procedure Call(RPC)服务，也要保证RPC服务的状态是启动状态。

如果服务中没有kdsvrmgrservice这个服务或此服务不能正常启动，则需要通过命令行的方式将此服务重新加载上，首先在开始-运行中输入：..\widows\system32\kdcom\kdsvrmgrservice.exe

/unregserver,先卸载此服务并重新启动服务器，然后再输入..\widows\system32\kdcom\kdsvrmgrservice.exe

/service,加载此服务，如果执行过此命令后还是不能找到该服务，建议卸载中间层并重新安装。

1.2.2　防火墙、杀毒软件的影响

如果中间层服务器上安装了防火墙软件(包括系统自带的)或者带有防火墙功能的杀毒软件，建议先停止或者开放相应的端口，kdsvrmgrservice服务所占用的端口号为5159，另外系统感染了病毒也会使该端口堵塞掉，建议先查杀病毒。

1.2.3　单机应用未连入局域网

如果K/3是安装在同一台机器上单机应用的，并且未连入局域网内需要安装一下Microsoft的Loopback网卡驱动，在控制面板-添加/删除硬件中根据向导添加新设备(如图所示)选择“下一步”

选择“从列表中选择硬件”并点击“下一步”

选择要安装的硬件类型为“网卡”点击“下一步”

选择制造商为Microsoft,网卡为Microsoft loopback

Adapter，选择“下一步”开始硬件安装，再点击“完成”即可。