酒店管理系统软件服务器端,酒店管理系统erp

酒店行业是我国国民经济中发展最快、最具有活力的行业之一，在促进经济文化与社会交往、提供社会化生活服务的同时，对于吸收外汇、创造社会劳动就业、带动相关产业(建筑设计装潢、纺织、家具电器及食品饮料等)发展也起到了积极的作用，并成为中国体现文化交流、关注顾客满意度、提供个性化服务的一个重要对外窗口。目前我国酒店行业的信息化程度总体水平与国外仍有较大差距，在计算机发展、网络通信等现代技术水平不断前进过程中，以客户为中心、以市场为导向、面向流程的管理观念促使我国的酒店企业在激烈的国际竞争中不断探索适合自身特点的信息化发展之路。 erp系统作为一个集中了众多优秀管理思想和理念的管理信息系统，经历了几十年的发展后不仅在功能上不断完善，在应用的领域上也不断突破，从制造型企业跨越到了今天的服务性行业。

酒店的ERP主要是客房系统、餐饮系统、物资管理系统、财务结算系统组合而成，不同等级的酒店对系统的需求不一样，譬如连锁型便捷酒店只需要集成度高的综合系统就可以了，而星级酒店则需要各自独立且专业度高的系统，通过不同系统的接口互相打通，从而形成一个完整而专业的业务系统。

一.ERP对现代酒店的重要作用

ERP的实施给酒店企业带来的正是效益上的增加和企业竞争力的提高。 具体而言，酒店业通过实施ERP，将会改进和强化企业的物流、资金流、人员流及信息流的集成管理，从而降低生产成本、提高产品质量，提高劳动生产率，使企业提高市场竞争力。

引入ERP系统后，整个酒店业的运营过程就形成了一个集成系统，在这个系统内由于数据共享而成为一个高度互动的统一体，并由此产生协同效用，共同达到提高效益的目的。例如，通过ERP系统，采购部门可根据产品销售(实际的和预计的)信息和现有的库存情况来安排原材料的采购，按需订购，使库