提起航空母舰,你会想到什么?
5月21日晚上19点30分,天津海边的航母上,上演了一场“硬核集结”的钢铁直男秀。
国内智能门锁领军企业云丁科技旗下的鹿客(Loock),宣布推出新品牌SLOGAN“锁定安全”,并发布了智能锁界首个安全技术品牌AI·S4。
在产品方面,鹿客新推首款推拉形态智能门锁P1,以及爆品Classic的升级版Classic2系列。同时,鹿客透露,已经获得知名IP漫威授权,将很快推出钢铁侠系列定制智能门锁。
为什么选择在这个时间点推出新品牌SLOGAN,并进行战略升级?鹿客一系列商业动作的背后,其底层逻辑是什么?
行业拐点,战略升级
早起,拖着惺忪的睡眼,出门上班。刚按下电梯一层,突然想起忘带钥匙。
还有比这更糟心的吗?
有。晚上买了菜和大包日用品,到家门口,钥匙找不到了,被一扇门像隔离墙一样堵在外面,让人无可奈何。
如果你从未有过这样的烦恼,大概是已经用上智能门锁了。
智能家居正成为我们生活中的常态。无论是长租领域的品牌公寓,还是一二线城市的新阶层用户群,都开始从智能锁切入,来构建智能家居体验。
智能锁作为智能家居的第一个“入口”,具有用户粘性高、使用频率高的“两高”特点。
中国有14亿人口,近4亿个家庭。但目前智能锁普及率尚不足3%。预计到2020年,我国智能锁市场渗透率将达到19.75%,大幅缩小与日韩等成熟市场的差距。
这也符合云丁科技创始人兼CEO陈彬做出的预测。他认为,今年下半年会是智能锁爆发式增长的一年。这是基于鹿客核心团队,入局智能锁行业五年之久的市场观察和理性判断。
“当下的智能锁市场格局相当于2013、2014年的智能手机。大家知道,那个时候,包括小米、华为、微软都开始全面转型做智能手机。2011年时,国内智能手机市场刚起步,但2013、2014年,智能手机已经全面开花。”
不谋而合。全国制锁行业信息中心也给出预测,在未来的5-10年内,我国智能门锁的总需求量将迎来爆发,从而成为下一个千亿级的市场。
行业的热点将首先在一、二线城市爆发,并逐步带动三四线城市。这会是一个与家电市场体量相当的需求端。
因此,在这样一个行业拐点的时刻,鹿客抓住先机,主动进行战略升级。
通常在行业转向的节点,也是产业重新洗牌和淘汰落后者的过程。
“我们相信,以后TOP10的智能锁,安全性都不会有问题。只有那些山寨商,像当年小米手机出来后,很多山寨手机会死掉。今年2000家智能锁厂家至少会死掉90%,剩下200家左右。明年可能剩下三五十家。再过两三年,智能锁市场就像现在的手机行业,也就前三、前五活得不错。垫后的会慢慢被淘汰,或者被兼并收购。”
△当年的雷军,要让人人都用得起智能手机
一种声音是,鹿客选择这个时候进行战略升级,是为抢滩智能锁市场的制高点进行布局。
除了商业远见的因素,鹿客产品本身的不断登顶,也带来了转型升级的自然契机。
云丁科技及鹿客智能锁服务于to B和to C两个端口。早期就入局长租领域的云丁,更是占据了60%以上的市场份额。这使得鹿客团队的行业经验十分成熟,智造工艺更为精细。其产品理念和营销能力也很突出。尤其是前期推出的小米联动版,广受市场好评。
同时,门锁最为核心的就是安全。无论是技术层面,还是消费者体验,安全始终是硬性也是最底层的产品指标。
根据中消协全面智能门锁市场调查,鹿客在所有门锁里,提供的开锁方式都安全,安全性最高。包括被强制开锁的时间,更是第二名的两倍,剩下的公司表现则更为惨烈。
在智能安全锁评测方面,鹿客也是唯一一家全面过关的,其他家要么有一项功能,或者两项三项不过关。
这得益于鹿客对于安全标准的重视,以及对安全技术的深层积累。比如他们申请了200多个专利,并参与公安部、智标委、阿里ICA安全联盟和小米安全的标准的制定。
一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。而鹿客,则专注于一流的标准、一流的品牌、一流的产品。
鹿客此次重磅推出的AI·S4安全技术品牌,和发起成立的AI·S4智能锁安全实验室,更为业界安全提出了一个卓越的高标准。这样的安全性能,就像鹿客签约的漫威钢铁侠IP一样,不断传递出守护和守卫智能家居安全的理念。
相信此次宣布即将推出的钢铁侠系列定制智能门锁,将为消费者带来又一次的惊喜体验。
初心弥贵,永葆匠心
为什么从百度离职,和团队创业时却把目光瞄向了智能锁?
陈彬坦言,这其中既有对市场考察的必然性,也有因缘际遇的偶然性,“我们另一个创始人东胜家在浙江永康,那里盛产锁。团队考察后发现,智能锁的市场大有可为。”
这样的回答,很符合他的个性。低沉务实,侃侃而谈;思维流畅,遇事审慎而战略明确,这是采访过程中,陈彬给小wifi留下的深刻印象。
进入智能锁行业,尽管有过困难,也不断地遭受过拒绝。鹿客创始团队却未曾因为创业中的挫折而动摇,始终保持着对于市场的十足信念和执着专注。
这大概是理性人格的可敬之处,他们只专注于事物本身,而很少停下来去自怨自艾。
Y Combinator中国创始人及CEO陆奇说,苹果的体验是定义式的。你第一次看到它,就知道这是不一样的。这样的产品,会启动一个时代。
这是因为,人们眼睛的分辨力是有限的,但对于事物的细腻感受却是远超于此的。就像小草能突破岩石一样,生长的力量可能比事物本身的力量要更加强大。
而人类对于物品的感受,就包含着一种,对于美好体验和使用价值的积极追求。这种追求,则是活跃于人体内部的旺盛的生长力量。
所以产品品质,一直是鹿客创业团队的第一关注点。
陈彬透露,2016年决定切入智能锁市场时,鹿客就把当时行业排前10的厂家都考察过。但发现没有一家满足我们的需求。“这些厂家,不光跟手机相比落后,和家电行业相比也落后两代。”
于是,鹿客直接把智能锁的供应链从五金行业跳到手机领域。
“我们找到之前富士康整个产业园最大的龙头,来帮我们做产业园。我们用手机最顶尖的人才,比如华为、联想供应链的总监帮我们做整个供应链。所以说,鹿客完全是在用顶尖的手机供应链来做智能门锁。”陈彬表示。
诚者,天之道。诚之者,人之道也。世上从来没有无缘由的简单。把复杂的事物做到简单,这就是不简单。
工业制造的原则是品质和专注,这被称为工匠精神。即使在智能时代,依然不能丢弃。
在索尼的工作经历和对于民族工业形象的守卫情感,驱动着陈彬带领鹿客核心团队,始终保持着对产品标准、技术和服务的高要求,并为行业标准的建立做出积极努力。
小wifi认为,陈彬敢于提出,鹿客要向工业制造时代的格力和智造时代的华为看齐,完全是出于一份精益求精的匠心。
一个瑞士制表师可以花一年时间,组装一个两寸照片一样大的复杂功能机芯。江诗丹顿CEO认为,他们的竞争力,就是把每一个简单的部分精确地组装到一起。
赢在细节,这是江诗丹顿250多年长青的的秘密。而细节,正来自于锻造。
鹿客显然也深谙此道。云丁科技创始人兼总裁张东胜透露,公司研发一款旗舰产品基本上都要12个月以上。研发一款技术成熟的产品周期大概是8到10个月。
这么长的产品周期,除了细致的研发,还包括针对把手的10万次下压测试。只有充分经过测试的产品,才能让智能锁的把手不晃动、不下垂,下压感恰到好处,并保证整锁寿命至少达到使用10万次。
精心布局,趁势起飞
锁定胜局,不仅要有产品和态度,也需要创始人的远见和想象力。
鹿客从一开始就布局上下游产业链的部分,比如重庆产业园的建立。这种供应链的核心能力,以及成本、品控与自动化的产业模式,为其打造了坚固的商业壁垒。
而遍布全国的5000多个实体网点,则为企业的品牌效应、营销覆盖和及时服务提供可能,从而全方位呵护消费体验,并牢牢占据消费者心智。
陈彬,就像坐在工业制造与互联网智造十字街口的工匠CEO一样,他尝试用一把安全智能锁开启产业智造的大门。
在接受群访时,他自始至终都很放松,并不刻意营造一种愉悦的氛围,这是专注者通常的情绪表现。
但当谈到漫威时,陈彬情不自禁地咧嘴笑了。他说以后我们的产品形象,可能会被称为“loock man”。
即便是改变了冷静状态,陈彬也尽量保持着一种沉稳的害羞,却不经意间暴露了自己内在浪漫幻想的一面。小wifi猜,大概他也是位漫威粉。
所以,陈彬并非是缺乏想象力的工匠。他将对于产品的专注和热情,浇灌在一个小小的工业制品中,并试图以此为起始点,连接起门禁、猫眼、水电表等安全家居设备,构建出属于家居领域的生态产业。
“人工智能时代的到来,为智能锁业的革命带来了巨大机遇。”百度在一份声明中表示。
陈彬和其掌舵的鹿客,在中国进入智造时代和产业的拐点时刻,正面对着时代浪潮的机遇,以及引领产业生态的挑战。此次鹿客新品的发布和战略升级的决策,必然为智能门锁市场即将迎来的爆发,铸造出一道清晰的轨迹。
而鹿客品牌,也将趁势起飞。
本文作者:游人
编辑:小野
制图:黄大师
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作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者
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