宽带升级到了300M,网线使用超六类、网卡是千兆网卡,网速却还是100M,可能是以下原因:
现在使用的路由器不是千兆路由器。
现在使用的光猫不是千兆光猫。
网线水晶头或接线面板只接了4根线芯。网线的8根线芯接了4根线芯网速最高100M,而千兆网络需要接8根线芯。
网线没有接在光猫的千兆口上。(有的光猫是同时又千兆口和百兆口)
家里同时联网的设备较多或被蹭网了。
从上图可以看到家庭宽带的联网设备一般只有光猫、网线、路由器、电脑,而300M的宽带需要同时满足联网设备是千兆光猫、千兆网线、千兆路由器和千兆网卡,才能达到300M。如果有一项没有达到,网速最高还是100M。这就好比水管大,水龙头小,出现还是以水龙头的口径出水。
我们使用排除法就可以找出具体是哪里出了问题。
在这之前我们需要知道100M、300M的宽带实际的下载速度是多少MB/s。
100M、300M的宽带,这里的M是指传输的速率,即100Mbps、300Mbps,和我们脑海中的多少MB、GB的U盘或者我迅雷的下载速度是MB/s是不同的概念。
他们之间是这样换算:
100Mbps÷8=12.5MB/s
300Mbps÷8=37.5MB/s
所以300Mbps的宽带实际下载速度是37MB/s就是正常的。
第一步:查看光猫和路由器是不是千兆的?
1、有的光猫和路由器在网线接口上是可以直接查看到是百兆网口,还是千兆网口,有千兆网口的才是千兆光猫和千兆路由器。
2、网线接口上如果没有显示,就需要根据光猫和路由器下面的型号上网去查找相应的网口参数。
注意:1、有的光猫不是所有的网口都是千兆网口,有的只有1个是千兆网口,如果使用的宽带大于100M那么连路由器的千兆网线需要连接在光猫的千兆口上。
2、建议将光猫设置为桥接模式,让光猫只负责光电转换。
3、如果自己不懂得如何设置光猫,更换、购买光猫之前一定要咨询宽带运营商。
第二步:检查网线的水晶头和接线面板看是否8根线芯是否全部正常连接。
这里我们需要用到一个工具:测线仪(测线仪有2种功能,左侧图示是测试电话线通断,右侧图示是测试网线通断),若网线正常会有8对灯连续的闪烁,网线异常8对灯不会连续闪烁或异常闪烁。
第三步:若现在使用的是千兆网线、千兆光猫、千兆路由器,实际的下载速度还是远远低于37MB/s,这时我们就需要诊断是否是光猫故障、光信号的问题。
方法:使用一根能正常使用的千兆网线直接连接电脑和光猫,不连接路由器,直接使用电脑进行拨号上网。
1、使用迅雷下载一个1G以上的文件,下载速度如果远远低于37MB/s,就说明是光猫故障或光信号问题,需要联系宽带运营商解决。
2、使用迅雷下载一个1G以上的文件,下载速度在37MB/s左右,就说明光信号和光猫是正常的,那就说明是路由器的故障。
第四步:检查路由器故障
1、进路由器管理后台,查看一下是否有很多人联网、有没有某个用户下载一直占网速。如果发现有人蹭网,那就需要无线wifi的密码。建议不用wifi万能钥匙这类工具,很容易泄露自己家的wifi密码。
2、路由器的联网用户不多,可能是路由器坏了,那就需要考虑更换一个千兆路由器。
造成无线路由器出现故障的原因
家用路由器寿命一般是3-5年左右,因为路由器需要24小时开启,长时间使用里面的电子元器件会慢慢老化。路由器出现故障的典型症状就是:进不去路由器的管理界面、莫名间歇性重启、网速突然很慢关掉路由器电源后会好一些。这个时候你就该考虑换一台路由器了。
总结
300M的宽带需要千兆光猫、千兆路由器、千兆网线且网线的8根线芯都需要接,这样才能发挥300M宽带的实际速度。测试实际网速的时候,如果联网的设备较多也是测不准的。