计算机重启报错69,[转载]速达3000 常见问题一（下）

51、修改汇率资料时，出现“record not found or changed by another user”

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)8.0-8.13版本

解决方法：

A、select * from currency where

datalength(rate)>6

执行此语句，查询币种资料中，小数点的位数是否有超过6位的记录返回

B、 如果发现返回记录，把上述的汇率的小数位修改为小于6位的即可。

52、升级时，出现了“无法将NULL值插入列“taxamt”表,SD201-upgrade7Tmp.dbo.DEPUTESALEINITDETAIL,该列不允许空值,UPDATE失败。“的提示信息。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)8.0-8.13版本

解决方法：

A、 select

deputesaleinitid,taxamt=round(unitqty*unitprice*taxrate/100,2) from

deputesaleinitdetail

查询委托代销初始化单，“税额”是否有空值返回

B、把unitpriceprice改成0.000001

53、升级时，出现“无法将NULL值插入列‘escamt’，表’sd1701_RestoreTmp.dbo.cvbalanceinit’；该列不允许空值。INSERT失败”的提示信息。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)8.0-8.13版本

解决方法：

A、 select * from cvbalanceinit where escamt is

null

cvbalanceinit表为每月的客户供应商往来余额表

B、 如返回的记录不是期初的记录，把原帐套返回到期初开帐的月份，然后进行数据检验，再进行数据重组，数据重组后再进行升级。

补充：另一种办法，但不建议大家使用，执行A语句后，找到空记录的ID，然后把它改成0.000001，修改完毕后再进行升级。

54、打开“仓库开单明细表”，出现“将截断字符串或二进制数据”提示。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)8.0-8.13版本

解决方法：

A、 select * from goods where

datalength(spec)>48或者存在特殊字符。

B、 把货品的规格改在48个字符即可。

55、升级时，提示‘临时表 csale

中不能在storeid插入空值’该列不允许空值。INSERT失败”的提示信息。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)8.0-8.13版本

解决方法：

A、 select storied,name from store

B、 select * from csale where storeid is null

C、 update csale set storeid=’任一个storeid’ where

storeid is null

56、升级时，修复过程中提示‘disc invoice recieved rcvddetail

saledetail’

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)IB升SQL时

解决方法：

这种情况是折扣资料的名称重复，更改后重新升级就可以了。

A、 select name from disc

B、 update disc set name=’更改不一样名称’

57、在销售开单的“收款过程”中能够看到已收款金额，但看不到相关的收款单据号。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)6.6-8.13版本

解决方法：

update chargedetail set refertype=0 where invoiceid not in (select

invoiceid from invoice where

flag<>0)

58、流水表中有重复明细的记录。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)6.6-8.13版本

解决方法：

select billtype,billcode,billid,itemno ,goodsid, count(*) from detailbillflow

group by billtype,billcode,billid,itemno ,goodsid having count(*) > 1

59、“货品资料”的分仓库库存量与“实际库存汇总表”的分仓库存量数据对应不上。

软件版本：3000系列(3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET)V8.13

解决方法：

A、delete from onhand

B、 insert into onhand

select storeid as storeid,goodsid as goodsid,sum(inqty)-sum(outqty)

as onhand

from detailbillflow where

billtype<>9 and

billtype<>20 and

billtype<>16

group by storeid,goodsid

说明：billtype=9 存货调价单

Billtype=20 代销结算

Billtype=16 月未库存金额调整

C、create procedure upgoodsonhand

as

declare @goodsid integer

declare @onhand integer

declare goodsid_cur cursor for select goodsid from goods

open goodsid_cur

fetch next from goodsid_cur into @goodsid

while @@fetch_status=0

begin

select @onhand=sum(onhand) from onhand where goodsid=@goodsid

update goods set onhand=@onhand

where goodsid=@goodsid

fetch next from goodsid_cur into @goodsid

end

close goodsid_cur

deallocate goodsid_cur

D、exec upgoodsonhand

60、打开采购明细表，发现该报表列注的退货金额与对应的业务单据的金额对应不上。

软件版本：3000系列(3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET)V7.31-V8.13

解决方法：

A、create procedure uppreturn

as

declare @totalamt float

declare @preturnid integer

declare preturnid_cur cursor for select preturnid from

preturn

open preturnid_cur

fetch next from preturnid_cur into @preturnid

while @@fetch_status=0

begin

select @totalamt=sum(quantity*unitprice) from prdetail where

preturnid=@preturnid

update preturn set totalamt=@totalamt where preturnid=@preturnid

fetch next from preturnid_cur into @preturnid

end

close preturnid_cur

deallocate preturnid_cur

B、依次将上述返回的记录数，回填到keyvaluetable(键值表)中。

62、升级时，系统出现“违反了UNQIUE KEY

约束‘uq_invoice’。不能在对象‘invoice’中插入重复键”的错误提示。

软件版本：速达3000系列(3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET)V8.0-8.13版本

解决方法：

A、删除invoice表单的uq_invoice约束

B、select * from invoice where code in (select invoiceid from

invoice group by code having count(*)>1) order by

code

C、delete from invoice where referbillid is null and refercount=0

and invoiceid=‘上述B查询返回的记录’

63、打开账面库存汇总表时，系统出现了“将numeric转换为数据类型numeric时发生算术溢出错误”的提示信息。

软件版本：速达3000系列(3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET)V7.31-8.13版本

解决方法：

A、升级到最新版本V8.13，然后执行下列语句：

select * from detailbillflow where cacualteflag=‘F’

B、 反结账到期初

C、 如版本为V7.31-7.6，则进行数据校验、数据重组、数据重整等操作，然后再打开“账面库存汇总表”

D、 如版本为V8.0-V8.13，则进行重库当期库存成本，然后再打开“账面库存汇总表”

E、 如打开报表仍出出现错误提示，则可判断，造成该错误的原因在于成本计算错误，对于成本价计算错误的原因，可通过调整单据日期或通过“库存金额调整表”进行调整。

64、在支付工资时，出现“主键、单号、编码相同”

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)5.0-7.6版本

解决方法：

A、select count(*) from DISLABORAGE

通过查询此语句，我们把此表单的最大值记下

B、update keyvaluetable set keyvalue=‘最大值’ where

tablename='DISLABORAGE'

或直接执行：Update keyvaluetable set keyvalue=(select max(dislaborageid)

from dislaborage) where tablename='DISLABORAGE'

65、在保存业务单据时，出现“本单对应的记帐凭证已经审核或登帐，不能再修改与删除本单，你所做的修改或删除将被作废。如果你确定想修改或删除本单，首先对本单对应的记帐凭证进行反登帐或反审核，然后再修改或删除它！”

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)6.0-7.6版本

解决方法：

A、select * from credence where relevantbillid=-9999

通过此查询语句，确定是否存在返回的记录

B、update credence set relevantbillid=0 where

relevantbillid=-9999

66、在保存业务单据时，出现“主键、单号、编码相同”

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)7.1版本

解决方法：

A、 select * from credence where

getstrlength(credid)=10

select * from creditem where getstrlength(credid)=10

通过此查询记录，判断凭证主表及从表是否存在10位的编码存在

B、update credence set credid=substring(credid,1,6)||

'01'||substring(credid,7,10) where getstrlength(credid)=10

C、update creditem set credid=substring(credid,1,6)||

'01'||substring(credid,7,10) where getstrlength(credid)=10

D、select * from creditem where credid not in(select credid from

credence)

执行B、C语句后，再执行D，如果D有返回记录，必须将其删除

E、delete from creditem where credid not in(select credid from

credence)

67、开立销售单据后，打开销售汇总表，发现汇总表中只有数量或单价。

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)6.0-7.6版本

解决方法：

A、 select count(*) from goods

select count(*) from goodsunit

通过此查询记录，判断两表的合计数是否一致

B、select * from saledetail where

price<>unitprice or

quanitity<>unitqty

通过此查询语句，判断销售开单从表是否存在记录

C、update saledetail set price=unitprice and quantity=unitqty where

price<>unitprice or

quantity<>unitqty

68、月未对“委托代销”进行成本结转时，出现“外键出错”的字样

软件版本：3000系列(包括3000PRO、3000XP、3000NET)7.31-7.6版本

解决方法：

A、 update subject set specialcode= '1261' where

name= '委托代销商品'

69、升级过程中，出现“detailbillflow move”错误的字样

软件版本：3000系列(包括3000PRO、3000XP、3000NET)6.6或7.1升级到7.6版本

解决方法：

A、select * from detailbillflow where goodsid not in(select goodsid

from goods)

Select * from detailbillflow where unitid not in(select unitid from

goodsunit)

Select * from detailbillflow where storedid not in(select storedid

from store)

通过上述的查询语句，判断是否有记录返回

B、如果有记录返回，可手工删除detailbillflow里面对面的返回的ID记录

70、打开单据时,提示“General Sql error.connection lost to database”

适用版本：速达3000

解决方法：退出速达软件，重新启动interbase服务器即可。

71、启动POS前台程序时，提示“没有设置POS帐套或者主数据库不存在”

适用版本：速达3000XP IB

问题分析：

1.没有设置POS帐套；

2.没有启动interbase数据库服务器。

解决方法：

1、从“帐套维护”中设置好pos帐套；

2、从任务栏里找到interbase服务管理器，启动interbase的服务；如果还是不行，打开控制面板—管理工具—服务—interbase

guardian—右键点启动，如有报“本地无法interbase服务”，先卸载，删安装文件夹、BDE文件夹和gds32.dll，重新安装interbase

72、启动时,提示"An error occurred while attempting to initialize the

Borland Database Engine(error $2108)"

适用版本：速达3000 IB

解决方法：将数据库卸载掉，重新安装即可(操作方法同问题5)

73、网络版服务器启动时,提示"unknown user name or password.unavailable

database alias:accsetdb"

适用版本：速达3000 IB

解决方法：将速达网络版服务器退出来，先启动interbase数据库服务器，再重新启动速达网络版服务器即可。

74、修改不了客户、货品、供应商编码

适用版本：速达3000 IB

问题分析：软件版本过低

解决方法：升级到6.0以上的版本就可以了， 6.0以上的版本才提供修改客户、货品、供应商编码的功能

75、当计算机重启后出现：General SQL error invalid request

BLR at offset 47 function GETSYSTEMIME is not defined module name

or entrypoint cpuld not be found

适用版本：速达3000

解决方法：出现上述错误，重新安装速达服务器端，或打上对应更新补丁即可

76、INTERBASE安装完成注册时，出现“I/O,53”错误

适用版本：速达3000

问题分析：在本机中有INTERBASE的残余的信息

解决方法：先删除注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE下的SOFTWARE下的INTERBASE

CORP信息，再重新安装。

77、在凭证相关操作时，出现提示"There some errors on subject"

适用版本：速达3000 SQL

问题分析：会计科目出现错误

解决方法：1、恢复相关数据的最近的备份文件；

2、先恢复相关数据的最近的备份文件，再替换SUBJECT库

具体方法：

1、 打开新恢复的备份的SUBJECT表，把里面的内容全部复制到EXECL里；

2、 在查询分析器里把问题帐的BANK、CREDITEM、GCM、MULTIBAR、MULTIBARITEM里带SUBJECT的约束删掉；

3、 再执行语句：delete from subject

4、 再把EXECL表里的数据从企业管理器里导回去

5、把帐套修复一下就OK了

78、升级V8.12，提示：

适用版本：速达3000系列(V8.11-V8.13)

解决方法：

A、

select credit from cashitem where credid not in (select credid from

credence)

B、

delete from cashitem where credid not in (select credid from

credence)

79、升级V8.12，提示：“无法NULL值插入列'printed'表SD301_RestorTmp.dbo.dislaborage';该列不允许空值.INSERT失败”

适用版本：速达3000系列(V8.11-V8.13)

解决方法：

A、

select * from dislaborage where printed is NULL

B、

update dislaborage set printed=0

建议： 在升级前，最好把此表单的触发器停止，然后再进行升级。

应收账簿中的期初应收款错误

80、帐务系统中结转损益后，系统产生的凭证中出现同一科目的一级科目和二级科目多笔金额数，导致报表出现双倍金额数。问题如图：

软件版本：3000系列8.13版本

解决方法：

select * from subject where detailflag=‘T’ where

datalength(subcode)=4

选择会计科目表subject ,

查看detailflag字段。detailflag是代表此科目是否明细科目的标志。标志中“T”代表是最明细科目，“F”代表非明细科目。上图问题出现的原因是由于数据库中，5402这个科目的detailflag字段变为了“T”，正常应该是“F”。直接找出存在类似问题的科目修改即可。

81、数据是由低版本升级上来，升级后删除销售退货单时出现以下错误提示，如下图所示：

软件版本：3000系列8.13版本

解决方法：

销售退货单(sreturn)或者采购退货单(preturn)中的引用标志字段是refercount

。如果单据被引用，此标志是“1”，未被引用是“0”。正常退货单都是不会被引用的单据，标志应该都是“0”，上图的问题是由于这类单据的refercount标志变成了“1”，直接修改成0即可。

82、升级时，修复时提示不能在DRAWDETAIL中的refercount插入空值

软件版本：3000系列(包括3000标准、3000PRO、3000XP、3000NET)7.6-8.13版本

解决方法：

select * from drawdetail where refercount is null

update drawdetail set refercount=0 where refercount is unll

83、非1月建的帐套，在“帐务初始数据录入”里已经录了“本年累计——借/贷方”，但在查损益表的时候，本月数=本年累计数

适用版本：速达3000

问题分析：

1.是否已做会计结帐(损益表只可查看上期或更早会计期间的数据，不能查看当期)；

2.如已做结帐还存在该问题的，那就是在“帐务初始数据录入”里没填好“本年损益累计发生”里面的金额

解决方法：

1.先结帐，重新生成报表；

2.先反结帐到建帐期初，帐务—辅助工具—初始数据调整，把里面的“本年损益累计发生”的金额补上去就可以了

84、结转成本后，所生成的代销结算类的凭证为半张，只有借方。另外结转成本后，委托代销也无法生成凭证。具体问题可以参考下图：

软件版本：3000系列8.13版本

解决方法：

如下图，会计科目subject的specialcode字段中，软件默认一些需要用到的科目都会有内容，如委托代销，代销结算类生成结转成本凭证都需要用到1261委托代销商品科目，那这个科目的specialcode是要有内容的。

这个帐套的问题就是由于委托代销商品科目的specialcode值为空，所以造成上图的现象。处理方法可以参考演示帐套中，看这个科目应该填入一个什么值，手工填入。

85、

软件版本：3000 net 7.6升级到 8.13报图片所示的错误

解决方法：

这个问题是由于升级过程中，，根据返回后的记录，把部门资料补进去。

A、 检查客户资料中的跟踪部门字段为空，类似问题可能出现于供应商资料或客户关系管理中的客户资料。

select * from client where departmentid not in(select id from

department)

select * from vendor where departmentid not in(select id from

department)

select * from CRM_trader where departmentid not in(select id from

department)

B、如存在返回记录，可返回上述的表单处，插入相关记录信息。

86、 问题描述：打开销售、采购订单提示“数据转换出错”，如图：

软件版本：3000系列8.13版本

解决方法：

A、问题是由于帐套选项中增值税税率置空造成。如图： B、重设税率。

87、结转成本提示主键、单号、编码相同 credence中credid与craddate不对应。

软件系列和版本：3000 proonlie 2.13

解决方法：

A、 select * from credence where

creddate>='2006-02-01' and

creddate

B、 查出返回记录，找到这张不符的凭证删除掉就可以了。可以参考下图：

88、 在打开库存报表算成本的时候出现这样的错误提示：

软件版本：3000系列

解决方法：

找货品成本异常，改采购单日期。

⒈ select * from goods order by aprice desc

该语句用于排序，其目的为查出当前库存成本价最高的货品，

⒉ 改他们的采购日期，避免负库存

⒊ 然后重算成本。

89、在做凭证的现金流量分配时出现这种提示：

“凭证借贷方差额0与现金流 量流入流出差额-***(金额数)不相等，是否继续”。

软件版本：财务系列

解决方法：

⒈ 检查下用户是否把发生额的流入流出方向录入错误，

⒉ 用软件的自动分配功能键‘F2’，分配后退出看下是否会出现同样的提示，

⒊

回到凭证录入里察看那些录入的借贷科目，到会计科目资料里面去查看，除了现金，银行存款，其它货币资金外，看用户是否有把应收应会及各种费用类的都设为核算现金流量，

⒋ 把其它不应该核算的科目改回来后就可以了。

90、在删除销售退货单出现这种错误提示：

“该单据已被引用,不能删除的字样”

软件版本：3000系列 分析：销售退货单是没有被引用的，到后台查下这张单据的被引用字数

解决方法：

⒈ select * from sreturn where billcode='错误单号'

该语句查出那张不能删除的单据，目的是进一步查出该单据的一些信息。 ⒉ update sreturn set refercount=0

where returnid='上面对应的ID'

通过以上查找语句调出有问题的单据后，先检查下引用次数的字段，使用更新语句把它的次数设为零。

91、在做销售开单的时候选择货品后出现以下提示：

“general sql error,由于数据移动，未能继续以NOLOCK方式扫描。”

然后保存单据的时候就没有反应了；

做账套修复的时候出现以下错误提示：

“GVCprice无法复制，修复账套失败。”

软件版本：3000系列

解决方法：

这个是因为最近成本价库表出现问题所致

用企业管理器删除这个表,重新建一个一样结构的表。

92、进入帐套后没办法开单据。

比如：打开采购订单要输单时货品名称无法输入，提示说数据转换出错；

打开销售订单时提示说数据转换出错。

软件版本：3000系列

解决方法：帐套选项中增值税税率为空导致

93、出现的问题是应收报表看不到明细。有个错误提示：试图从数据库

‘SD201_****(为帐套代号)’中提取的逻辑页(1：3341)属于对象‘saledetail’，而非对象‘syscomments’……

软件版本：3000系列

解决方法：

⒈ 先进行修复，但修复时会报onhand出错，修复失败。

⒉ 进入后台查onhand库表，通过对比store仓库表，发现onhand里面有storeid不对的.

select * from store where storeid not in(select storeid from

onhand)

⒊

查找出来后把它删除掉，如果删除不了，可以先将onhand数据导出excel，把里面不对的那个库存ID删掉，然后删除onhand库表，再重新建过onhand库表，建完后把刚导出到excel里的数据导入回去，重新修复帐套。

94、在做反结帐，反登帐时报的错误，错误提示如下：

软件版本：3000系列

解决方法：

科目表里面没记录,但余额表有这个科目存在

⒈ select * from initbala where subid not in (select subid from

subject)

⒉ select * from balance where subid not in(select subid from

subject)

⒊ 那些金额的字段为0的,把它删除掉。

(注：Initbala是会计科目初始化表)

95、在进入帐套选择操作员后输入口令或更换操作员输入口令,弹出一个窗口,提示：

调用接口出错:下面是“General SQL error, expression evaluation not supported

value exceeds the range for valid dates.”

软件版本：3000系列

解决方法：

销售开单的收款期限过大或采购收货的付款期限过大所致。

⒈ Select * from invoice order by tarmdays desc

⒉ Select * from recieved order by tarmdays desc

找出后把它更改如下

⒊ update invoice set tarmdays=’不超过31天数的数’ where tarmdays>’31’

⒋ update received set tarmdays=’同上’ where tarmdays>’31’

96、填制采购、销售类单后,如须修改、删除或添加原业务单据记录都，系统出现以下的提示信息：

软件版本：3000系列8.13版本

问题分析：

对应凭证已进行现金流量分配

解决方法：

通过“操作”菜单下的调阅凭证打开对应凭证，点现金流量分配，去掉里面的分配金额，就可以对原单修改、删除或再添加记录

97、资产负债表期末数左右两端不平，如下图所示：

软件版本：3000系列8.13版本

问题分析：

A.报表公式错误

B.二级科目余额、发生额方向不一致

C.进销存期末结帐时，已进行“库存金额调整”

解决方法：

A.新建一个相同性质(企业类别、纳税性质、科目代码结构，完全一样)的帐，另存新帐的报表模板；返回问题帐打开此模板再生成报表

B.1仔细检查是否存在：从属于同一一级科目的二级科目余额方向不一致，找出问题根源(确由此因造成的，修复不了)；2算出差值，反登帐，反审核，通过凭证查找(过滤条件设为借/贷方金额=差值，以上图为例：1348810.90-

1348744.73=

67.67，我们要找的差值就是67.67)，把发生额方向与余额方向不一的凭证查出，改借/贷方正金额为贷/借方负金额

C.进销存期间反结帐，进销存期间结帐(不要做库存金额调整，直接点确定)

98、利润表中，“管理费用”本月数与本年数比总分类帐多

软件系列和版本：3000系列8.13版本

问题分析：

A.报表公式错误

B.二级科目余额、发生额方向不一

C.会计没结帐

解决方法：

A.新建一个相同性质(企业类别、纳税性质、科目代码结构，完全一样)的帐，另存新帐的报表模板；返回问题帐打开此模板再生成报表

B.1检查管理费用科目二级科目余额方向是否一致，确实不一致的，修不了；

2 通过明细分类帐，把发生额方向在借方的凭证找出，反结帐，反登帐，反审核，改借/贷方正金额为贷/借方负金额

C.会计做期末结帐

99、冲红单据时，系统出现以下的提示信息：

软件版本：3000系列8.13版本

问题分析：备注过长

解决方法：

查出备注过长的单据

Select code from received where

datalength(memo)>40

软件允许录入255个字符，但一般建议备注不要超过40个字符

100、打开帐面库存报表提示错误信息，如下图：

软件版本：3000系列8.13版本

问题分析：

出现这个问题的原因是因为某个货品有两个基本单位

解决方法：

A.用以下语句进行查询：

select * from goodsunit where rate=1 and unittype=0 and goodsid

in(select goodsid from goodsunit group by goodsid having count(*)>1) order by unitid

B.如存在返回记录，找到对应货品，打开表goodsunit字段unittype，这个字段0就是代表基本单位，-1就代表业务单位。最后找出有问题的记录修改(rate是单位比率)。

例：如返回记录为：

查出多了一个空记录，可以直接删掉：

delete from goodsunit where unitid=12 and goodsid=21

如返回记录是另外的数量单位，把unittype改为-1:

update goodsunit set unittype=-1 where goodsid=21 and unitid=12