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来源:猎聘(ID:liepinwang)
作者:放学堵他
谁能想到「怎么称呼别人」这样看似简单到不能再简单的问题,居然会成为让职场萌新发懵,甚至打怵的究极难题。
不要以为这是什么夸张的说法,中国青年报曾联合问卷网就这一问题展开过调查,调查显示在1972名受访者中有高达75.9%的人在刚入职场时有过「不知如何称呼前辈」的困扰。
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图片来源:中青在线
更重要的是,很多应届生按照自己在学校里的习惯,将「哥」「姐」带入了职场,却惊讶地发现逢人叫哥、遇人叫姐其实并不好用。就好像热播剧《二十不惑》里演绎的那样,明明是出于对前辈的尊敬叫了对方一声姐姐,结果却没让对方感到满意。
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图片来源:《二十不惑》
叫姐都不行,难道要卑微得像综艺节目《说唱新时代》里RoseDoggy唱的那首《叫爸爸》那样,做职场叫父吗?
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图片来源:《说唱新世代》
初入职场,别迷信哥与姐
其实这些职场萌新遇到的称谓问题,很大程度上是因为接受了不合时宜的教导。
为什么这么说呢?
大家不妨试想一下,自己在刚刚踏入职场的时候,是不是经常听到「嘴甜好办事」的经验主义教条?
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另外,萌新在校园里习惯了由学长、学姐简化成哥、姐的称谓,在走向工作岗位后,没能及时转换角色,将学生思维带到了职场里,也是一个重要的原因。
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但是萌新们不知道,哥与姐这种带有浓厚江湖气息的叫法是要看场合、看氛围的。比方说创业公司、家族型企业这种利益关联不强烈的熟人圈子,「哥」「姐」就比较适用。然而在KPI至上的公司亦或是等级分明的企业,这种称呼方式反倒会制约萌新们的发展。
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图片来源:浙江在线
事实上,职场里叫人「哥」「姐」的萌新不知所措,
被叫「哥」「姐」的前辈们也不怎么舒服。
92年的吴小姐便有类似的郁闷事。她的办公室里来了一个1993年出生的姑娘,本来两个人岁数相差不大,按理说可以相处的很融洽,但是这个新来的姑娘张口就喊姐姐,喊了一个月都不改口,搞得吴小姐特别尴尬,好像自己比她大了七八岁一样。
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吴小姐的经历并不是个例,在社交平台上随便敲几个关键词,便可以得到大量的相关吐槽。
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乱叫「哥」「姐」还容易给人一种拉帮结派的感觉,因此为了避嫌,那些被叫「哥」「姐」的人反倒对萌新会更加冷淡。
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图片来源:浙江在线
于此作家马未都先生做了一针见血地总结:
在人际交往中,别「哥」「姐」瞎喊,显得情商低还招人厌。
「老师」也是职场大坑
除了「哥」「姐」之外,「老师」也是职场中的大坑。
原因无他,
实在是我们身边有太多的老师了。
打开电视,电影、电视、综艺节目里各种好为人师;打开网络,短视频、弹幕网站、社交平台,老师都快溢出来了……甚至说我们去理个发,都能遇见剪头的Tonny老师。
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这还不算什么,如今「老师」早就跳楼价大甩卖了。反正甭管是做网红孵化的,还是做P2P金融的;是做电商教育的,还是做主播网红的,都是老师。
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更魔幻的是,如今的「老师」仿佛真核细胞一般,还有在线分裂这项种族天赋。就拿微商来说吧,他们最喜欢的就是把上下级代理发展成师徒关系。
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在这种大环境的影响下,「老师」这一称谓丢失了原本的含金量。坊间还有一种偏见,认为那些见谁都叫老师的,十个有八个是销售,剩下的那两个大概率是客服。
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另外,在玩梗大行其道的今天,很多时候大家分不清哪些是老师,哪些是老湿……
职场称谓其实并不可怕
值得一提的是,现如今很多公司已开始倡导平等沟通,用昵称代替「哥」「姐」「总」,营造更加丝滑的职场氛围。
比方说今年9月1日中午12点,网易OA系统上线了昵称申请功能,其结果居然诞生了一大批「富贵」「旺财」「二狗」等昵称。
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图片来源:网络
而在阿里巴巴,员工们以金庸小说人物的名字作为化名,像马云花名风清扬、张勇花名逍遥子等等。
联想集团董事长兼首席执行官杨元庆也要求取消「总」的称呼,要求员工称自己为「元庆」。
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图片来源:知乎
所以说,职场称谓并不可怕,那些前辈们也是从萌新成长过来的,不会像影视剧里演的那样,对于萌新过于苛责。
职场称谓使用法则
话又说回来了,只要掌握好敲门,职场称谓就不是什么拦路虎,几个「滑铲」就能将其彻底解决。
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首先,要牢记入乡随俗的原则。
因为这样是最为稳妥的叫人方法。并且这一点其实很容易做到,只要多听多看,注意观察公司里其他人是怎么叫的,然后照猫画虎即可。
说白了,就是合群,职场萌新们切记枪打出头鸟的原则,没必要在这样的细节里标新立异,否则很容易得不偿失。
其次,根据职业称呼他人。
比方说在建筑行业或是其他技术型公司里,我们可以统称对方「X工」(工程师的缩写)。
第三,要敢于和善于用尊称试错。
这其实是一个万金油的方法,用的是「伸手不打笑脸人」的技法。毕竟因为尊敬叫错人很容易得到理解,但若是因为没有礼貌而叫错了人,那就不是对方不舒服这么简单了,很有可能结下暗梁。
值得注意的是,尊称试错特别适合用于机关单位或国字头单位。在这些单位里,若是不知道对方的职务,不妨统一称呼其为XX主任,若是其职位匹配,那么他肯定会欣然接纳,若是其职位不匹配,那么他可能会纠正。如此再改口,岂不美哉?
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图片来源:扬子晚报
总之,
只要牢记「礼貌」这一准则,一切职场称谓问题便可迎刃而解。
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