铁路客运计算机售票具体操作
售票员接班后,先开 UPS电源、制票机,再开显示器和
主机。在制票机初始化完毕后输入工号和密码 ( 口令 ) ,并仔
细核对票卷当前票号和计算机屏幕显示票号是否一致。确认
输入班次是否正确 ( 应特别注意在本班中途退出系统后再登
录时,班次不能进错 ) 。
一、键盘使用
1. 快捷键用途见表 6-1 。
表 6-1 快捷键用途
快捷键 名用 途快捷键名 用选 快捱键名 用途
F1 输入日期 输入车次 F3 输人发站
输入到站 ( 换乘
F4 F5 输入票种票额 输入终到站
站 )
F7 输入席别 F8 收款 F9 光标切换
F11 选择用途 F12 余票查询 Alt+S 普通售票
特快到底通
Alt+P 普客到底通票 Alt+K 普快到底通禁 Ak+T
票
特快到底签
Ctrl+P 普客到底签证 Ctd+K 普快到底签证 Ctd+1
证
Ctrl+H 中途下车签证 Alt+Z 始发签证 Alt+H 同腑孩票
Alt+E 客票取消 Alt+Q 日期输入 Alt-F 废禁娃理
Alt+M 交易显示 Alt+R 取票 Alt-N 印染
车站/中心票
Alt+V Alt+W 合同制票
额
2. 光标移动键定义: “←”光标左移; “→”光标上移;
“→”光标右移; “↓”光标下移; “PgUp”上翻一屏; “PgDn”
下翻一屏。 3 字母键、数字键和其他功能键的使用与键盘一
般操作相同,二、一般作业流程一般作业流程:一般售票作
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业包括以下主要步骤。 1 进人系统需满足以下条件: (1) 允许
开班进行售票作业; (2) 上一班售票员已作交班处理; (3) 早
班晚班规定时间前半小时,不许开班 ( 继续上一班次售票除
外 ) ;(4) 票卷已发放,票号管理正确无误; (5) 正确输入售