一、故障现象
新装局端网管能获取IP,但是IP时而ping得通,时而ping不通。
二、故障排查
该用户所在小区新增光节点,局端MAC:000F.325D.77AA,ONU:00E0.0F68.9AEF。
外线新装局端后,网管获取IP为10.54.212.220,值班人员ping局端一会能通,一会不通,故技术员排查后,发现此IP已在用,安装地址为紫山油园村董厝边。
进局端发现为亿通局端,明显和安装的局端不一样:
登入OLT查看获取IP地址也是10.54.212.220:
从而怀疑网管IP地址分配错误,故查看网管地址池情况,发现有两个IP段分配重复了:
由于新网管县市无权限删除IP段,故联系厂家处理,重新获取IP后解决问题。
三、故障总结
平时IP段分配应仔细,不可重复使用,避免IP冲突。
文章摘自:泉州分公司
文章编辑:莆田分公司