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为加强对系统数据的容灾管理，云堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数，将日志远程备份至Syslog服务器。开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。以天为单位自动备份，生成日志文件，并上传到Syslog服务器相应路径。支持备份至Syslog服务器的日志包括

为加强对系统数据的容灾管理，云堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。以天为单位自动备份，生成日志文件，并上传到FTP/SFTP服务器相应路径。服务器同一路径下，不能重复

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云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报请检查服务器密码或网络连接情况错误，不能启动远程备份。选择备份具体某一天日志，提示备份正在执行，但远程服务器未接收到该备份文件。原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。原因三：FTP/S

使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置。服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services远

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介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。不同安全组内的弹性云服务器内网互通仅允许特定IP地址远程连接弹性云服务器SSH远程连接Linux弹性云服务器RDP远程连接Windows弹性云服务器公网ping ECS弹性云服务器弹性云服务器作Web服务器弹性云服务器作DNS服务器使用FTP上传或下载文件场景

介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。不同安全组内的云耀云服务器内网互通仅允许特定 IP 地址远程连接云耀云服务器SSH远程连接Linux云耀云服务器RDP远程连接Windows云服务器公网ping云耀云服务器云耀云服务器作Web服务器云耀云服务器作DNS服务器使用FTP上传或下载文件场景举例：在

使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云服务器。由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云服务器时，需要在Mac端和Windows云服务器内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。云服务器策略组设置的问题。在本地主机左上角

由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。卸载安全软件。登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。

无法通过远程桌面连接裸金属服务器时，我们推荐您按照以下思路排查问题。检查是否符合登录条件检查网络是否正常检查防火墙配置是否正常远程访问端口配置异常尝试重启裸金属服务器确认是否已经按照裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？中的指导，完成登录前准备工作。检查弹性公网IP是否能ping通。如果ping不通，检查安全组是否已添加如下规则：再次尝试远

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理

当您的裸金属服务器无法SSH登录时，我们首先建议您通过控制台远程登录。SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台远程登录裸金属服务器。登录管理控制台。选择“计算 > 裸金属服务器”。选择待登录的裸金属服务器，单击“操作”列的“远程登录”。开始建立连接，大约1分钟后进入登录界面，按“Enter”后输入用户名“root”和密码。单击这里了

场景举例在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台裸金属服务器上的资源拷贝到另一个安全组内的裸金属服务器上时，可以将两台裸金属服务器设置为内网互通后再拷贝资源。在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台裸金属服务器上的资源拷贝到另一个安全组内的裸金属服务器上时，可以将两台裸金属服务器设置为内网互通后再拷贝资源。安全组配置方法由于同一个

介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。允许外部访问指定端口不同安全组内的弹性云服务器内网互通仅允许特定IP地址远程连接弹性云服务器SSH远程连接Linux弹性云服务器RDP远程连接Windows弹性云服务器公网ping ECS弹性云服务器弹性云服务器作Web服务器弹性云服务器作DNS服务器使用FT

云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理