JAVA商品导入需求分析_[导入]需求分析:问题分析

在需求采集结束后,就进入了一个相对重要的环节:问题分析。

1.问题与客户达成共识

这个共识有签字式的——协议,也有非签字式的——确认。

记住,所有的共识都基于双方的理解。文字的东西往往会引起歧义,电话确认又往往失于严肃。图形化的方法可以弥补这些缺憾。个人经验,文字的描述比较适用于

早起的问题收集,或者是简单的问题确认。复杂的问题需要交给图形化来解决,wireframe——虚拟界面,是个不错的选择。它除了可以收集输入输出数据

项,还可以给客户一个比较直观的感觉。当然,这个也相对费时一些。但对于需求的确认至关重要,可以减少客户与软件人员的误解。

2.找出问题背后的发生原因

韦伯说过,社会行为是行动者赋予主观意义的人类行为。任何人(团体、组织)的活动在社会中都会牵涉到另一个人(团体、组织)。任何行为本身都具有意义,如

无意义,则无行为。

扯远了,还是谈谈需求问题。客户问题的提出,是为了解决问题。要想解决问题,就必需知道问题是如何产生的。也就是说,要想找到蛋,就必需先找到下蛋的鸡,

研究它的活动轨迹,最后定位鸡蛋的位置——解决问题。在社会学里,找到了行为的意义,也就掌握了行为本身。记住,无意义就无行为,有行为则必有意义。

3.确定系统用户

包括用户的角色和权限。这是系统能够运行起来的基本条件。如果不能引起足够的重视,对于系统将是严重的灾难。笔者曾做过一个office

resource

management系统,从初始的一个角色对应一个office,到一个role对应多个office,一个人一个角色,到一个人多个角色。修改之多,

之繁重,不能与人言。

4.确定系统边界

在实践过程中,个人引入了"内外表"来定义系统边界。这个在稍后的usecase中具体描述

5.划分子系统的三个原则:

a.职责不同的功能划归不同子系统:将一类包含统一职责的功能划分为一个子系统。如权限管理系统与业务系统分离。(企业系统需要统一的权限管理:安全认证

以及系统授权),再如社会保障信息系统按业务类别的划分:养老,医疗,工伤,失业,生育。按照业务规则划分又可以分为:公共业务(单位,个人),待遇,报

b.需要不同开发技能的单元划归不同子系统:如报表系统与数据仓库的独立开发。

C.软件工程管理的划分:

1)兼顾工作量的相对均衡,进一步切分太大的子系统。交给不同的team进行并行开发。

2)同一类公用\复用模块划分为一个子系统:如规则引擎,简单报表,css

theme管理,数据同步\交换,基础平台的二次开发(统一弹出式查询,输入校验,页面组件)等等。

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