计算机常见故障判断与排除,计算机常见故障的诊断与排除PPT课件.ppt

计算机常见故障的诊断与排除PPT课件

学习目标;任务一 计算机故障排除基础;操作一 计算机故障的分类;操作一 计算机故障的分类;操作一 计算机故障的分类;操作二 常见故障的产生原因;操作二 常见故障的产生原因;操作二 常见故障的产生原因;操作二 常见故障的产生原因;操作二 常见故障的产生原因;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;操作三 计算机故障排除原则和注意事项;电脑维修的基本方法观察法敲打法插拔法最小系统法替换法逐步添加/去除法隔离法升降温法清洁法

;操作四 计算机故障诊断常用方法;手摸通过手摸查验机器某部件温度正常否、拔动一下有关插件是否松动,接触是否良好 眼看观察看有无打火花,烧焦冒??、保险丝熔断、虚焊、脱焊、断线、短路、元件锈蚀、及板子变形、接插件插错、插歪、型号不配套等耳听听机器有无发出异常响声及扬声器报警声来判断故障的部位。;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;操作四 计算机故障诊断常用方法;对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:1)注意风道的清洁2)注意风扇的清洁3)风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油加强润滑。4)注意接插槽、板卡金手指部分的清洁5)金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分.6)插槽的金属引脚上的氧化现象的去除:用金属片(如小一字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。;7)注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁8)清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件是否有变形、变色或漏液现象。9)注意使用的清洁工具10)清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的处理。11)用于清洁的工具包括:小毛刷、橡皮、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳)。12)对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,也可让其自然风干。;任务二 系统常见故障的诊断与处理;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作一 死机故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作二 蓝屏故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作三 自动重启故障;操作四 无法开机故障;操作四 无法开机故障;操作四 无法开机故障;操作四 无法开机故障;操作四 无法开机故障;操作四 无法开机故障;实训一 检测计算机是否存在故障;实训二 使用最小系统法检测计算机故障

包含书本全部PPT课件资料 目录 第1章 网络故障和网络诊断测试工具 1 1.1 网络故障概述 1 1.2 常用的网络故障测试命令 3 1.3 网络故障管理系统 9 1.4 网络故障诊断 10 1.4.1 故障诊断步骤 10 1.4.2 故障排除过程 11 1.4.3 故障原因 12 1.4.4 网络故障的内容和故障排除的步骤 14 1.5 网络故障管理 17 1.6 网络故障的定位 18 1.7 网络诊断工具 21 1.7.1 硬件工具 21 1.7.2 软件工具 22 1.8 网络测试工具 24 1.8.1 网络管理和监控工具 24 1.8.2 Windows系统故障诊断工具 24 1.8.3 建模和仿真工具 25 习题 26 第2章 物理层故障诊断排除 27 2.1 物理层概述 27 2.2 物理层主要问题 29 2.3 双绞线故障诊断排除 29 2.3.1 近端串扰未通过 29 2.3.2 衰减未通过 30 2.3.3 接线图未通过 30 2.3.4 长度未通过 32 2.3.5 铜导线接头的故障 32 2.4 同轴电缆故障诊断排除 32 2.5 光缆故障诊断排除 33 2.6 中继器故障诊断排除 35 2.6.1 中继器概述 35 2.6.2 故障诊断排除 35 2.7 集线器故障诊断排除 36 2.7.1 集线器概述 36 2.7.2 故障诊断排除 37 2.8 调制解调器故障诊断排除 38 2.8.1 调制解调器概述 38 2.8.2 调制解调器的用途与分类 38 2.8.3 调制解调器在联网中的功能与方式 40 2.8.4 故障诊断排除 45 2.9 物理层故障排除实例 52 习题 53 第3章 数据链路层故障诊断排除 55 3.1 数据链路层概述 55 3.2 网卡故障诊断排除 56 3.2.1 网卡概述 56 3.2.2 网卡的类型 57 3.2.3 故障诊断排除 59 3.3 网桥故障诊断排除 62 3.3.1 网桥的功能 63 3.3.2 网桥的种类 64 3.3.3 故障诊断排除 64 3.4 交换机故障诊断排除 65 3.4.1 三种交换技术 66 3.4.2 局域网交换机的种类 67 3.4.3 交换机应用中几个值得注意的问题 68 3.4.4 交换机的问题 69 3.4.5 交换机故障的分类 70 3.4.6 交换机故障查找排除的方法 72 3.4.7 交换机子系统的故障诊断排除 72 3.4.8 交换机工作和使用的故障诊断排除 75 3.5 数据链路层故障排除实例 79 3.5.1 故障排除实例一 79 3.5.2 故障排除实例二 80 3.5.3 故障排除实例三 80 3.5.4 故障排除实例四 81 3.5.5 故障排除实例五 81 3.5.6 ADSL兼容性掉线问题 81 3.5.7 VLAN问题 82 3.5.8 VLAN故障 84 3.5.9 装完Windows后没有本地连接 84 3.5.10 5-4-3规则案例 85 3.5.11 单个节点失去网络连接的原因 87 3.5.12 网络中的某个网段与其余网段之间失去网桥连接的原因 87 习题 88 第4章 网络层故障诊断排除 89 4.1 网络层概述 89 4.2 路由器 90 4.2.1 路由器的原理与作用 90 4.2.2 路由器的优缺点 91 4.2.3 路由器的功能 91 4.2.4 OSPF概述 92 4.2.5 OSPF的四类路由 93 4.2.6 BGP 93 4.2.7 BGP配置 93 4.2.8 路由器故障诊断排除命令 94 4.2.9 基于VRP1.74路由平台的display命令 97 4.2.10 display version命令 98 4.2.11 display current-configuration命令 99 4.2.12 display interface命令 100 4.2.13 ping命令 101 4.2.14 windows ping命令 102 4.3 RIP协议概述 102 4.3.1 RIP协议潜在问题 103 4.3.2 RIP2 103 ......
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