imessage无法连接信息服务器,苹果iMessage使用问题及解决办法汇总

在使用iMessage发送信息时肯定会遇到的各种各样的问题，这里列举三个常见iMessage使用问题以及它们各自的解决方法。

短信-iMessage

问题一：收信息显示发件人是邮箱地址

描述：有用户最近经常接到朋友和客户抱怨，她说，因为别人收到的信息发件人都显示为一个邮箱号码，所以总得猜测对方是谁。而且别人收到自己的信息后，想直接回复电话也非常困难，因为不显示手机号码，太崩溃了。

解决方法：把iMessage的发送接收账号修改为手机号码就OK了。

用户可以依次点击“设置”→“信息”→“发送与接收”，在“开始新对话时使用”选项内将这部手机号码打对勾，去掉邮箱地址就行了，以后使用iMessage发送信息，就能显示手机号码了。

问题二：几个iPhone、iPad都会收到信息

描述：有用户反映，家里有3台iOS设备，自己的一台iPhone，一台iPad mini 2，老婆一台iPhone，现在都使用一个Apple账号登录，升级了最新系统后经常会出现的问题是，自己和同事、朋友的短信在老婆的手机、家里的平板上同时显示，虽说是家里人，但是也不希望一些隐私信息这样透露出去。

解决方法：在每个设备依次选择“设置”→“信息”，然后点击“发送与接收”选项进去后在“可通过iMessage与您联络的方式”中把不想接收的手机号码、邮箱地址等去掉就行，只选择这部手机接收的号码就可以了。其实，另一款苹果系统自带应用FaceTime设置也是同理。

问题三：换安卓手机后收不到iPhone短信

描述：有用户反映，将iPhone手机换成安卓系统手机后，经常出现无法收到使用苹果手机的好友短信。试验了很多方法，检查了很多设置，发现都不管用。认为出现这种情况的原因是同一个SIM卡转移到其他系统的手机时，iPhone好友发送的短信，仍将首先经过iMessage进行转发。

解决方法：由于iPhone用户之间发短信会通过iMessage发送，但当用户更换其他系统的手机后忘记关闭iMessage，就会出现短信丢失的现象。可以去苹果官网打开苹果发布的一款名为“deregister-imessage”的新工具，网址链接：https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage，解除iMessage与手机号绑定。通过该工具，只要输入手机号，苹果就会向用户发送短信确认码，然后将确认码输入，就可将号码与iMessage解绑。

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