作者简介：朱磊，美图高级技术总监，目前负责美图秀秀及基础研发相关工作，也参与公司中台建设方面探索，希望就中台建设及大型互联网架构方面与技术社区深度探讨。
注：本文出于技术交流目的，仅代表作者本人观点，不代表公司最终方案及立场。
内容中台建设的前因后果
最近几年整个行业最流行的方向之一就是“中台战略”。我们公司也在推进中台战略，去年 9 月就有提出做内容中台的想法，最开始的目标是内容打通，但当时觉得内容打通有很多种实现方式，不一定需要中台的方式来做，并且使用中台需要投入很多的人力，收益不一定很好，而且因为公司上云策略暂时推后了做中台的想法。
过年期间也跟业界的一些朋友聊起“内容中台”，他们提醒我考虑“内容价值”的问题，这一点让我豁然开朗，经过进一步的思考，对内容中台的建设有了自己的进一步理解，并且春节回来后逐渐整理完善，并在公司进行推进。
首先，内容中台它首先作为中台，不能仅从技术角度进行技术体系的建设，需要更多从业务角度去思考，中台怎么更好的帮助业务、怎么更好的跟业务互补，这是建设初期思考的一些关键点。
其次，中台必须有一个大的业务为基础，在满足此业务的同时，去对接及兼容其他更多的业务，这样对内部资源整合成本会大大降低，并且也有助于中台整体体系的完善。
再次，中台体系统建设完成后，以很小的投入，用综合技术及产品的方法，明确方向、明确目标为公司为产品创作更多附加价值同时，也释放了技术和产品更多的创造力。
美图内容中台以秀秀社区为基础，秀秀社区目前整体体量不算小，并且是公司最核心的业务，以美图秀秀为基础可以更好的发挥内容中台本身的价值。
内容中台建设的主体目标
内容中台整体建设的目标如下：
从上图可见，美图内容中台不仅是建设一个技术中台，技术体系只是内容中台的第一步，完成后将重点围绕内容价值，怎么更好的丰富美图内容库做出更有效的尝试和贡献。
内容中台系统建设概要
内容中台以用户发布的内容为主体，包括完整的文字加图片，文字加视频等内容体，以内容体为核心，统一存取内容体及强关联的一些信息，比如标签，视频，位置，技术等，并且标准化相关内容的生产消费流程，提供统一的 API，同时也统一对接比如 K2、安全审核、搜索、转码等公共服务， 让业务方不再需要关心整体的流程，业务方更聚焦在内容的生产及消费，从而达到整体降低成本、提升效率的目的。
当然，系统建设只是内容中台建设的第一步，初步建设完内容中台系统，也将从技术角度怎么建设更好复用、更好发掘内容价值的一些工具和系统。
下图是内容中台技术上的架构图：
(单击可缩放图片)
内容价值建设
业务线产品更多聚焦在内容浏览、点击、播放时长等关键指标上，内容运营也围绕社区调性、活跃度等来运转。某种意义上说，内容只有消费才能产生价值。但内容真的只有消费才有价值么？有没可能通过更多手段去帮助他们更好的完成目标？这些手段是否可以通用化、工具化，让更多的产品之间使用？因此内容中台可以整体来尝试，给内容中台赋能，让内容中台专注在内容领域，为内容价值建设寻找更多的方法和手段。
关于内容价值的实现，公司目前也有一些初步尝试和事项，同时很多方面也有比较成形的思路，比如：
个性化的推荐，在美拍上尝试，也是公司整体信息分发的核心。
边看边卖，在美拍小店有初步使用。大家知道电影字幕、音乐歌词，这些其实都是多媒体本身之外，根据时间的偏移来打上的标记，短视频也一样，有了字幕的参考，我们可以给生成者提供模板，让生产者可以去做自己的广告、去推进自己的商品，并且商品还可以在站内直接做成购买的闭环，这对用户也是带来极大的便利。进一步，也可以使用公司非常成熟的视觉技术，将内容识别的标签做成类似模式，这样可以自动化的来推荐广告和商品，也许可以带来更好的转化。
内容的数据价值：美图整体内容量很大，精品的内容体量也很大，这些内容有些初步加工，但有没可能进一步将数据价值进一步抽象来运用，去帮助到很多的企业应用，比如美妆、新APP的冷启动等。
以上也仅是初步对中台的设想，围绕内容价值方面行业提供更多价值，通过中台体系建立，将内容价值最大化讲，是内容中台最重要的职责。
内容生产建设
不管是美拍，还是美图秀秀，产品运营团队都有自己的生产者运营团队，但他们的生产者更多是围绕 MCN、围绕 UGC 怎么更好的生产内容。内容本身也大多聚焦在各自社区的调性或阶段性的需求出发。
内容中台不仅需要寻求内容价值的问题，也需要更多思考公司战略体系下怎么更好的丰富内容库，提供更多精品内容库，这块不局限于内容生产工具的建设，可以结合工程技术、视觉技术、大数据技术等综合手段做内容库的扩充。一个很典型的例子：美图作为偏娱乐的短视频平台，不像新闻需要严谨、溯源，也不像长视频需要严格的版权，业界也有类似自动封面，快速剪辑等 AI 技术的应用，公司也有成熟的一键动漫等类似的技术储备，这些技术整体结合起来，也未尝不能尝试去生成一些有意思的美图专有的内容。
内容中台的运作方式
内容中台在系统建设完成后，将成立内容中台委员会，负责日常中台日常事务，以及中台内容价值及丰富中台内容的思考和项目推进，委员会委员要求每个人产生一个想法，每个月做一次针对想法的讨论和完善，明确要推进的一些事项，快速建立 DEMO，如果 DEMO 整体可行，中台产品同学帮忙进一步完善和推进到产品端，投入生产中去。另外一个方面各产品也可以提出内容中台的需求，由中台产品对接，内容中台整体来承接完成产品需求。
结语
美图内容中台目前也是在建设初期，以上仅是个人近期对中台的思考和尝试，未来也可能会发生变化，不代表公司最终的方案。我相信同行很多思路和做法比我们更先进，也很期望通过这篇文章抛砖引玉，获取到更多的经验，希望大家多多指教。
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