android 键盘弹出 按钮上移_看看你的手机键盘,隐藏了多少设计细节?

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手机键盘,可以干嘛??

无疑是打字、信息输入,也是用户体验产品最常用、最直接的方式之一。

我们每天都在使用键盘,但是偶尔会遇到一些体验上的不足,如键盘挡住操作入口、很难控制键盘光标的移动... 所以今天想梳理一下手机键盘里的要点、细节点,日后遇到有涉及到键盘输入的地方,可以有更多的思路去解决各种产品/设计问题。
目录: 一、键盘与命令类型 二、设计要点 三、有意思的键盘交互
Part1:键盘与命令类型 先简单说下键盘与命令词类型 (想看设计要点,可直接滑到Part2部分) ,对键盘有个全局的认识,方便在工作中知道每种键盘的用途键盘类型 从技术角度上看,市面上所有的键盘产品可分为: 系统键盘(手机默认键盘)、第三方键盘(功能丰富,输入效率高)、自定义键盘(安全性高,有一定开发成本)。 602d50fa654d8806e2d9388c9f3f4dff.png 从可提供类型看上,iOS一共提供了12种的键盘类型: 其中8种是常用的:默认(中英)键盘、邮件键盘、字符与数字键盘、带小数点的数字键盘、纯数字键盘、拨号键盘、网址键盘、外国产品键盘(如Twitter、Instagram) 8c04460e7aac6ace32dfaeb1e334fcc0.png 剩下的4种则是这些, 但我实在看不出这些键盘和默认(中英)键盘有何区别,因此将这4种独立展示: eaebb5df09c1adfbc474f6a61f740cd2.png 而Android系统键盘只提供了9种,但大部分和iOS的键盘类型一样。因此需要我们在交互稿中,标明对应的键盘类型b2bb6f394881f7213bf187851eb23e40.png 命令词类型 而键盘命令词的类型上,iOS提供的也很丰富,多达11种。 03354c44b9daddf675088ad58ec3d062.png 而安卓则少些,但基本能覆盖所有场景了。 2475fed25c2ca657d867295444cebe0e.png H5里的插件  iOS自带有‘上一项’和‘下一项’的键盘插件,因而在一些H5表单中可以灵活选择上/下一个文本框或选择器。 而Android在H5是没有’下一项‘命令的(无论第三方还是系统键盘)。 因而在H5页面中的表单中,往往需要提供一个 外部插件 来辅助用户输入。 cb185ae0ad2e5861d19f201fa1e107d8.png Part2:设计要点 盘点了键盘与命令词类型后,接下来梳理一些设计要点,避免今后工作中踩坑,完善产品设计细节。 ‘删除‘不完全是‘清空’ 键盘上的‘删除’按钮可以逐一删除输入结果,界面上的’清除‘icon也能做到。但二者间在特定的技术环境下,会存在交互上的差异。 7d9f3198b7d9fce5ac217f5c1e4bb324.png 一个典型的例子就是:UC浏览器的翻译器。 在 已有翻译结果 的情况下,点击键盘上的‘删除’按钮,只能删除文本框里的内容,对底下的翻译结果并无影响。 0f3ff48ff6708ec7fdb289a51505f800.gif 而点击界面上的’清空‘icon,能同时清除掉 文本框内容和翻译结果。 cb86c5d87d40efadfc89cc80094b2698.gif 原因在于: 在当前的技术环境下,UC浏览器还无法里做到’实时翻译‘(边输入内容,边显示翻译结果),因此无论用户在文本框里编辑了什么内容,技术上都很难检测到文本框里的信息,所以不会影响到底下的翻译结果。 而’清空‘icon则不同,它就相当于界面上的一个功能入口,点击它完全可以检测/控制到其他内容状态(文本框内容和翻译结果),所以可以做出对这2者的’清除‘指令。 但若能做到’实时翻译‘,就可以同时检测、删除 文本框内容和翻译结果了。 就如谷歌浏览器的翻译器: fecd9e660573fbad2c94b61789b6dac9.gif 键盘可以附带功能入口 产品设计时总有一个固有思维:一定要将某个按钮/功能/操作放在某个界面上因此有时会受到‘视觉布局怪异功能关系不搭’等的困惑。 遇到这种情况时,可以试着将功能和键盘绑定在一起,依附在键盘上才出现。让功能和内容间的关系更加独立开来,释放页面压力。 64b2a273c2964d38d43bec3f6ea5f134.png 但是有个提前:这些功能/内容尽量是 和用户的输入行为有关联的 ,不要把所有功能都添加上去。 注意键盘的遮盖区域 在一些表单设计时,应该注意键盘弹出后对界面布局、用户操作的影响。 一些重要信息、操作按钮要尽量放在键盘的遮盖区外,避免用户‘要收起键盘才能操作/看到’的尴尬局面。 4a749a08146ef6e7f2299856985c2dec.png 包括 手机横屏 时的走查,也要注意一下键盘高度对界面的影响。 ‘隐私数据’尽量用随机键盘 对于个人财产、身份信息等敏感数据的输入时,用户对该类型信息的重视程度,明显高于其他类型的信息输入。 所以产品设计时可优先考虑 ‘自定义 随机键盘 (指键盘上的字母/数字等随机排布),以保护用户财务和隐私安全。 如中国银行的支付密码: 73d3986fa503572586abf84efa20e98c.png 腾讯各大楼下的访客机也是采用随机键盘,以保护所有访客的预约隐私。 affe29926d0c41c3e43e45180e6cdd3b.png 命令按钮位置的不同 在手机键盘里输入文字时,iOS由于系统的限制,对文字的发送指令只能在键盘上来完成,因此iOS用户的交互操作都全部集中在键盘右下角。 410755e843800719c897d16cc2dc359c.png 而Android端就灵活很多,不仅可以在键盘上执行发送指令,也可以在输入栏/搜索栏周边新增操作入口。 4ce4a183179d429c01d07a30127c3891.png 即使大部分产品都这么做,但还是有部分产品做到了‘两端对齐’,如网易邮箱: c5a3cc17bf3fe79f42816265cace74fe.png 预判用户的行为 用户行为的预判,指的是当我们明确知道用户目的、能推测出用户下一步操作时,可以做一些减少用户操作步骤、提升输入效率的设计,如: 1.自动调起键盘 在一些表单输入的流程中,当能预知到用户的下一步操作时,完全可以帮助用户自动调起键盘的(尤其是需要跳转页面才能输入的表单) 。 84af73d79cf9f46452dfda871c360865.png 2.调起对应的键盘类型 这个点无需多讲,当明确知道表单输入所需的文本类型中文/英文/数字/邮箱/网址等,需调起相对应的键盘类型。 ed2adb1a9bb7debb155fb94318e87e41.png 3.短信验证码的调取 在短信验证码的表单设计时,可以利用系统的‘短信权限’自动输入验证码,减少用户的操作步骤。 iOS:只能将验证码调取在键盘上,点击自动复制粘贴。 Android:可以将验证码自动粘贴在文本框里,且自动跳转页面。 268ee7afc000010381da4df6f240049e.png 前提是:产品已获得手机的短信权限,否则很难调取到验证码信息。 4.更准确的命令词 键盘上的命令词,在交互上的固定认知是:点了就能看到想要的内容。 就如微信的搜索,用户的预期和键盘上的命令词完全是一致的,用户能知道点击会出现什么样的内容。 6753b821c8995231493074174d33e958.png 但在视觉上,不恰当的命令词容易让人产生 歧义、误解 ,甚至干扰接下来的操作。 如网易邮箱登录的第一个表单,键盘上对应了‘下一步’命令词,用户知道可以快速切换到第二个表单。 但在第二个表单时,还是‘下一步’命令词 是不是会让人费解?? af1054f12f67ad4de9795377ad07de98.png 毕竟该处是表单输入的交互终点,用 ‘前往(Go)、登录(Join)’ 这些命令词是不是更准确些呢? 因此日常中,我们需要对命令词有更深的理解,方便给予用户更准确的引导。 25863700d541b7010c1f6414930b2d64.png Part3:有意思的交互 最后盘点一下,在一些第三方和系统自带的键盘上,都有哪些有意思的交互细节?启发一下产品设计时的脑洞。 更准确地移动光标 在输入过程中,想将’光标‘移动在某个文字附近是一件比较麻烦的事,尤其是在小屏幕手机里。 但iOS手机有3D touch功能,不少产品都会通过‘重按键盘’的方式来控制光标的移动。如iOS系统键盘、百度输入法和讯飞输入法: a640a1c6f062bbe723717398b1715964.png 但是Android手机可没有3D touch,如何解决这个问题? 典型的例子还是UC浏览器,采用一个 ‘滑块组件’ 来控制光标的移动。不管Android和iOS端,都能有效地提升输入效率和体验。 dc1b8848ef5d24a49ab9f902b1cc9ed6.gif 长按的彩蛋 除了长按键盘外可以移动光标外,在一些第三方键盘上也隐藏了‘长按’的彩蛋,如: 1.百度输入法: 长按可以持续选择表情,还有表情飘出效果。 08e7195fbf6185da1b208bfcfdce3f6e.gif 2.讯飞输入法: 长按可以选择表情的颜色,但部分表情才有而已。 56c94da68d62e1fcd426c2d3428d2f2f.gif 3.搜狗输入法: 长按可以切换至‘单手键盘’模式,用于操作大屏幕手机或iPad。 e005e6802bde609549c3d5d08bed6a77.gif

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