场景
![49648107fe70728cf093ac1d3084701e.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/f97c17e332fb8d567d5eddc9785f9091.gif)
•设备初次绑定平台,设备状态显示离线没有数据上来
•设备使用了一段时间,在平台上突然离线了
初次绑定平台离线
![6ee47d6a57224941400a32f674d3df1f.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/67d5c9786abe8907e30c463718e691c3.jpeg)
平台绑定时需输入完整的设备编号
大黄蜂
PTRV2-500-LS19020151
小黄蜂
PTR-200-LS19010600
云交互协议是否没有打开
打开高级设置
选择CloudSpace下“是否开启云平台数据交互”
参数值设置为“启用”
•设备初次绑定平台,设备状态显示离线没有数据上来
•设备使用了一段时间,在平台上突然离线了
平台绑定时需输入完整的设备编号
大黄蜂
PTRV2-500-LS19020151
小黄蜂
PTR-200-LS19010600
云交互协议是否没有打开
打开高级设置
选择CloudSpace下“是否开启云平台数据交互”
参数值设置为“启用”