长期更新哦,后面有入职后的内容-------------------------------------------
普通二本应届毕业生,猿编程班主任,马上入职。
说一下本人情况,考研没过复试线,计算机专业408考了80多分(分数很低,但是知道408的应该对这个卷的难度有了解),学期间在某考研结构做过代理,也挣到了一些钱。
(本文比较长,希望有意向去猿辅导的同学们有所帮助,能给大家提供一种新的思路)
知乎上有很多入职以后说猿辅导营销占比重的,续报压力大的,说销售昧良心的等等。其实,我觉得很正常。而且,不是猿辅导的错,或者说,所有的互联网企业都很无情,所有的销售都很累。只是我们一时间无法接受罢了。
下面分为两部分:1.辅导老师干什么的?我应该如何选择?2.我对销售的一些理解。
问题1:辅导老师干什么的,我要不要去?
首先,猿辅导的辅导老师分为两种,一种是系统版,一种是导流班(销售)。
系统班:辅导老师以答疑解惑为主,我一个同学是高中数学辅导老师系统班的,已经入职一个多月,销售性质不强,主要为答疑解惑,期间,同事之间也会讨论问题,主要就是以给学生答疑为主,可能也会有加班之类的。工资:比导流班多1000。在系统班结课的时候也会有向家长续报的工作,但是,系统班周期长,所以销售自然占比重会低得多。但是,面试筛选严格,要求有比较扎实的学科功底。
导流班:又叫特训营班主任等等,只要是那种课程周期短的,都是以销售为主的。猿辅导是没有专门的销售部门的,但是销售对一个公司来说又很重要,导流班就可以理解为猿辅导的销售部门。我希望,在面试选择以前,就先给这个工作一个正确的定位:销售。主要任务:销售,和家长联系报班,会加班,压力会大一些,给学生答疑,其实几乎可以忽略不计,因为这不是销售的任务。所以,如果你不喜欢销售,接受不了销售,那就别来了。面试会简单一些,当然,培训也很有难度,压力也比较大一些。但是,相比较与系统班班主任,销售岗位也更容易出业绩,就看自己排斥不排斥销售了,如果排斥,那就会很痛苦。
好了,两种班主任具体情况就是这样,至于具体怎么选择,那因人而异,在应聘的时候,一定要问清是特训营还是系统班,都是辅导老师,但是真的不一样。如果你不排斥销售,或者说喜欢,那没问题,你可以在工作中不断学习销售的知识,看销售的书,不断复盘,迭代,也会做的很优秀的,工资自然不用说。如果你天生排斥销售,心理不适,那就别折磨自己,折磨别人了。如果你不排斥销售,或者说想看看别人严重的销售,你可以继续看下去。
问题2:我对销售的一些理解(纯主观)
销售这个行业这个行为有错吗?没有。如果我的产品可以帮助到大家,的的确确是好东西,那么,我为什么不大力销售,让我可以向更多人服务,帮助更多的人。如果我想优化我的产品,给大家提供更优质的服务,我为什么不销售。资本家是在挣钱,但是,同时这些东西确实能够帮到我们,这不能否认,那么销售,其实就是在保证产品的服务质量,以为,做产品的人要吃饭,讲课的老师要吃饭,课程研发也要吃饭,没有钱,就没有人愿意提供更好的服务,用户就享受不到更好的服务,企业也挣不到钱,这是一个双方都失败的结果。那么,销售的重要性不言而喻。我们需要改进的,是我们与客户交流的方法和方式,而不是,一味的吐槽,没用,没了你,这活照样有人干,挣得钱还不少。前提是,销售人员本身认可产品是可以帮到客户的(这点很关键),这就需要销售人员在入职前对产品有了解和选择了。为什么李佳琪带货大家都喜欢,因为,货好还便宜。带货的人就有底气。在上面的基础上,我们在看看销售:其实时送"礼物"的,是帮助别人的。
我在大学期间做过某考研机构的销售,那时候他们推出了个20元的四级系统课程,其实就是一个导流的课程。我当时看了那个课,感觉还可以,也就20,一个月我买了30个人。有些人是不会看的,20对大家来说也不算啥,如果帮到大家了我也很开心。600块我也有零花钱,这一个月就是要不断的去在群里发消息,加微信,介绍课程,但是,当有人买我课时的成就感真的很棒。后来我开始给大家推荐考研课程(现在觉得有点贵,这也是我上面提到了,要横向对比同类产品,确保自己的东西有利于大家),最后挣了有几千块钱,用这些钱和女朋友暑假去旅游了半个月,真他妈开心,花自己的钱感觉就是爽。今年,考研成绩出来了,有几个人考上了,我也很开心。所以,我希望大家可以对销售有一个新的理解,过程中可能会遇到一些家长态度不好,但是,大家都是成年人了。一味的抱怨可以让自己正挣更多的钱,过的更好吗?为什么不去多看看书,看看心理学,看看销售心理学,看看教育学,不断复盘,不断用学到的知识去实践,不断去提升自己,这样不是更好吗?最后,大家都是成年人了,如果还一直被自己的情绪所支配,而不去想怎么解决问题,怎样提升自己,那我们只是年龄成年了。
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本人一些看法,各位挣不挣钱,开不开心也和我没关系,也不会给我微信发红包,只是个人的一些看法,如果能给大家带来一些思考或帮助,真的甚是欣慰
5月29日---培训一周结束总结------------------------
猿编程培训一周结束,继续更新
基础培训两天:大家同一批入职的,只要是猿编程部门的伙伴们都会在一起培训。节奏很快,两天以后有一个考核,难度不大,但是必须用心去记忆,不然也会很痛苦。我个人感觉还可以,培训老师很温柔,也很认真负责,晚上发过去的培训总结老师也会认真的看,找出你的错误。总体感觉很严谨但又不失活泼。
专业培训:这个培训是根据你的岗位进行分开的培训,举个例子:入门班的培训就会去有老师去带他们,l1l2的,l3l4的都会分开来培训。这个培训持续时间长一些,一般会到两周,分为两个部分。每个部分各占一周,职场技能和专业技能。我们正在培训职业技能,就是运营理念、猿辅导的产品理念培训、班主任带班的流程等等。都是第一天培训第二天考试(闭卷笔试),难度很低,但是,要认真需要记忆、需要走心。不然会很痛苦。这几天的培训一直在猿编程部门的楼层,能够清楚的感觉到猿编程部门的氛围。我亲眼所见,一般很少加班大家,9点以后大家就开始往回走了,9.30-10.30基本上人就很少了。但是我感觉工作其实和学习有点像,你要是愿意精进自己的工作也可以自己主动加班,这种人也是有的,但是,大部分人都会按时下班(晚个十几二十分钟都很正常的)。总之,很期待成为猿编程的老师。
6月4日 培训记录-------------------------------
今天,我们的一名小伙班离开了培训。原因是,他不太适合班主任的工作,班主任的工作要求需要比较强的沟通能力,他沟通能欠缺一点,但是计算机能力没有任何问题,也很努力认真。感觉有点可惜,但是,又可以理解。如果你不擅长沟通,不擅长与陌生人沟通,或者和陌生人沟通会觉得害怕,那这个岗位可能会难度大一点。
并不是说让你销售,因为班主任肯定是要经常和孩子和家长沟通的,沟通就是我们服务的一部分,或者说,我们的一切服务都是基与与人的沟通的,线上沟通,无论是给孩子讲题,还是给家长沟通孩子的学习情况,一切的一切都要求我们有良好的沟通素养,或者说情商,在说直接一点,能建立一个良好的沟通环境。
如果有小伙伴想提升自己的沟通能力,那你会有很多的机会,但是,如果恐惧和别人沟通,可能在培训中,甚至工作中不会那么舒服了,也可能会给用户和同事增添一些麻烦,因为要不断面对自己的恐惧和不擅长的东西。
总之,我想说,我们总是以为沟通是一种天分,甚至觉得一个人情商高是一种天分。但是,其实这种想法已经否决了自我提升的可能,只是给自己的缺点找了一个看似合理的理由,而去逃避自己的不足。我更愿意把沟通和情商理解为一种技能,是技能就可以学习,就可以不断提升,就可以越来越好。一切,全在于自己的认知。好多东西其实都是技能,而不是天分。比如谈恋爱、如何处理和父母的关系、如何教育孩子、情商、沟通、坚持......
哈哈今天废话有点多。
-----------------6月21日---------------------------------------
一定要选择自己喜欢的职业,那怎么定义“喜欢 ”呢?“喜欢”这件事真的靠谱吗
为什么我们要选择“喜欢”的职业呢?
因为获得来自内心的反馈,由事情的本事驱动自己前进。
就像玩游戏获得反馈,然后驱动自己不断升级,不断前进。
为什么有一部分人都不喜欢"销售"岗位?
因为这个岗位给自己带来内心的负反馈,还可能带来来自社会的负反馈。
从人的生物特性来解释反馈。游戏反馈及时,减肥,攒钱,学习反馈不及时。
-------7月6日-------------------
今天我回答一下一些伙伴问我的入门班和系统班的薪资和工作强度的问题。
首先,薪资。
这个其实招聘信息上说的已经很清楚了,我也上班时间不长,大概就是Hr说的那样的。在此不多做赘述。
其次,工作强度。
我是系统班的班主任,开始带班了,我就说一下系统班的情况吧。
1.休假:一周休两天,节假日正常休假,一个月上班时间21天左右,发还要什么自行车?
2.上班时间:下午1点到晚上9点,如果晚上有课,可能会回去晚一些,因为会有一些孩子有问题,我们要给孩子课下解答一下,大概也就10点多一些吧,因为都是小学生,睡觉都比较早,所以也不存在辅导到很晚这种情况。如果你习惯早起的话,下午1点上班不要太爽,看书,学习,健身,跑步等等,懒床都可以肆无忌惮的懒,闹钟?不存在的,睡就完事了。
3.端午节刚过过两天又休假(一般是周内休),爽的一批,我女朋友是另一个机构的,每周休一天,看我眼睛都是红的,工资还差不多。
4.不带班的时间:我有个朋友在学而思,不带班的时候公司就让他们休假(休假是没有工资的),猿司,如果不代课(因为一期和一起之间可能会有间隔),照常上班,但是超级轻松,有工资,只是没有带班提成(要什么自行车?)
5.带班的时间:带班期间会忙一些,但是,一周就跟几次课(4-5次不确定),跟完了,给孩子辅导,平时给孩子调整个时间啥的。
总结,目前来看,假多,强度也不是很大(因为强度这个东西主观性比较强,我感觉可以不一定适合你,但是情况就上面说的那样),小零食。很舒服。
如果有考研想法的,或者想要提升自己的,需要大段时间学习的,这个作息时间,简直,就很舒服。这就是我看到和经历的情况,不同的人对同一事物感受也不太相同,我尽量描述一些事实,大家自己判断哦。
有入门班的小伙班也可以在评论区说一下,我置顶让大家看一下,入门班我真的不了解,也就不多说了。
如果大家还想看的话点个赞、评论、收藏支持下吧......