软件需求最佳实践_1.软件需求最佳实践笔记 | 需求框架

前言：SERU是一套系统全面的需求方法论，可指导我们日常的软件需求工作。曾参加过徐峰老师软件需求最佳实践课程的培训，收益颇多，现通过笔记形式整理出来，以期与具有同样需求的读者共同学习进步。

S: Subject Area的首字母，可以理解为子系统，表示子问题域，核心的思想就是根据业务区划来分解系统，使系统的各个部分在业务上保持相对独立，降低耦合性。更强调业务分析，非功能分解；

E: Event的首字母，表示业务事件，它是流程的起点。通过业务事件的标识，就能够找到流程，通过流程就可以有效地将不同的场景串接在一起，承上启下。

R: Report 的首字母，表示查询、分析、统计，通过寻找管控点（从意图出发），以确定报表类型，再细化到具体报表项。

U: Use Case的首字母，即用例，一种需求技术（迄今为止应用最广泛的技术之一），是封装需求的最好手段，可以作为需求组织的最小单位。也可以理解为功能模块，只不过它更强调用户视角，而非功能分解。

需求过程包括四个阶段和20+3个工作任务集。

第一阶段是“需求定义”阶段，主要定义目标和范围。定义目标的工作任务包括项目背景分析、目标/愿景分析、干系人识别、干系人分析以及项目约束分析。定义范围的工作任务为业务子系统划分、业务流程识别、管控点识别。

第二阶段是“梳理脉络”阶段，工作任务包括业务流程分析、流程内功能标识、子系统用例模型整理、流程内数据关系分析、子系统领域模型整理、管控点分析、质量需求全局分析。

第三阶段是“填充需求细节”阶段，工作任务包括业务功能分析 、业务数据分析、业务报表分析、业务接口分析、质量场景分析、设计约束分析。

第四阶段为附加阶段，工作任务为预期读者分析、术语/缩写词说明、参考文献整理等。

软件需求最佳实践SERU包括四大部分内容：

1、原理、模型和误区

• 需求实践现状分析
• 不同软件项目的需求视图
• 软件需求与需求工程

2、需求开发

• 需求定义最佳实践
• 需求捕获最佳实践
• 需求分析与建模最佳实践
• 需求描述最佳实践
• 需求验证最佳实践

3、需求管理

• 需求基线操作实务
• 变更管理操作实务
• 需求跟踪操作实务

4、总结

• SERU过程框架总结

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