有效沟通bic法则_在职场中有效沟通的法则

在职场中有效沟通的法则

职场中除了要把自身的任务做好，还得注意人与人之间的良好沟通。下面百分网小编整理了职场中有效沟通的法则，希望对你有所帮助!

职场中人与人之间有效沟通法则

法则1：寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。

法则3：沟通的方式不能一成不变

每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。

提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。

法则3：情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。

法则4：开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的.作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。

法则5：把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。

尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

职场中有效沟通的法则

情绪中不要沟通：有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性。

开诚布公的交流和沟通：这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。

把握好自己的角色和定位：沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。

尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。而是把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

职场中如何与领导沟通

第一，汇报工作时，不要光说结果，要把你完成工作的过程条理清楚的也一并汇报。这样有几个好处:首先让领导能更全面的了解你的努力，谁不想做了事情邀点功呢。另外，你汇报事情经过的同时，其实也是对领导进行启发的过程，同时如果需要说服领导的话，这种方式也能更有说服力。

第二，有困难请教领导时，一定要带着自己的思考去汇报。不要直接向领导提问，让领导做填空题，这样有问题直接发问的员工，怎么可能表现出自己的价值呢?自己一定要思考好，最好是拿出一些方案，或者自己对某些具体节点的理解，做选择题总比做填空要简单。

第三，永远不要急于解释!这点非常重要，急于辩解很有可能将你所有功劳抹杀，即便最后证明你是对的，也别想得到什么好印象。双方沟通时，很容易各自按照自己的思路走而没能理解到对方的真实想法，这时候要是急于解释，特别是针对领导的话，很容易让领导恼火，最后如果你是错的，那结果不言而喻，而如果证明你是对的，领导也是要面子的，让他丢了面子，而领导又不是圣人，几个能做到不心怀芥蒂坦荡改正的。遇到这种事，先放一放不要争，也给自己一个冷静反思的机会。

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