本文详细解析了HP打印机的各种故障代码，包括纸张卡住、内存不足、复杂打印内容、EIO缓冲区溢出等问题，并提供了相应的解决步骤，帮助用户解决打印机常见问题。
打印机通用报错代码含义如下：
13.5 paper jam 或13.6 paper jam
是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。
解除方法 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
2) 确定输纸路径没有阻碍物;
3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器
13.10 paper
jam是打印纸在吸纸区被延迟或卡住解除方法 1)
检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam
是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。
解除方法： 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换
20 insuffient
memory是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。
解除方法 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 增加打印机内存
21 page too comlex是
打印的内容太复杂。解除方法：1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO
22 EIOхbuffer
overflow是送到指定的EIO外设的数据太多。
解除方法 ：按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)
13.5 paper jam 或13.6 paper
jam是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。
解除方法：1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
2) 确定输纸路径没有阻碍物;
3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器
13.10 paper jam 是
打印纸在吸纸区被延迟或卡住。
解除方法 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam
是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。
解除方法：1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换
20 insuffient memory
是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 。
解除方法 ：1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 增加打印机内存
21 page too comlex是打印的内容太复杂。
解除方法： 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO
22 EIOхbuffer overflow
是送到指定的EIO外设的数据太多。
解除方法 按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失 )
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是
打印纸型号设置不匹配。
解除方法：正确设置打印纸的型号
50.* FUSER ERROR
是加热组件错误,其*值表示如下:
1 加热温度偏低
2 加热组件预热保护
3 加热温度偏高
4 电源电压不稳
5 加热组件不匹配
解除方法： 1. 关掉电源,20分钟后再开机;
2.
重新安装加热组件;
3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2 是否相
通,如不通,更换另热组件
51.* PRINTER
ERROR是激光扫描错误,*值表示如下:
1 激光器检测错误
2 激光器错误
解除方法： 1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
52.* PRINTER
ERROR是激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:1 扫描启动错误
2 扫描旋转错误
解除方法：1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
53.xy.zzPRINTER ERROR
是附加内存错误,其中xyz的含义如下:
X=DIMM类型
0=ROM
1=RAM
y=设备位置
1-3表示错误的内存插槽位置
zz=错误号
0=不支持安装的内存
1=不兼容安装的内存
2=不支持安装内存的型号
3=RAM检测失败
4=超过最大RAM的范围
5=超过最大ROM的范围
6=无效的DIMM速度
7=DIMM报错误信号
8=DIMM RAM奇偶校验错误
9=ROM地址映射错误
10=DIMM地址冲突
11=PDC XROM超出范围
12=无法完成内存缓冲
解除方法：
1 关掉电源,重新安装插入的内存;
2 交换插入内存的位置;
3 更换产生错误的内存
2.更换接口板
3.更换DC控制板
56 * PRINTER
ERROR是临时打印错误，*值表示：
1.不正确的输入或错误的附加设备被连接
2.不正确的输出
解除方法：1.重新启动打印机；
2.检查打印机的配置；
3.校正连接的附加设备
57 PRINTER ERROR
是风扇错误解除方法：1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；
2.更换风扇
59.* PRINTER
ERROR是马达错误,*值表示如下:
0 马达错误
1 马达启动错误
2 马达运转错误
解除方法：
1.重新启动打印机；
2.确定各连接齿轮能正常运转;
3.确定连接马达的电缆被正确插入
4.更换马达
62.* PRINTER
ERROR是打印机内存错误,*值表示如下:0=内部内存
1-3=DIMM插槽1-3
解除方法：
1.重新安装插入的内存；
2.交换安装位置；
3.更换插入的内存
64 PRINTER ERROR是
接受数据缓冲错误解除方法：
1.重新启动打印机；
2.更换接口板
66 xx.yy PRINTER
ERROR是外部送纸错误,XY描述如下：
1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:
a) 输入设备
b) 输出设备
c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号
解除方法：
1.重新启动打印机；
2.检查所有的连接电缆；
3.重新安装外部送纸设备
79 PRINTER
ERROR是打印机检测到错误
解除方法：
1.重新启动打印机；
2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；
3.更换传输电缆和电源；
4.拆除DIMM
5.如可能，使用并口传输数据；
6.拆除EIO设备；
7 .更换接口卡
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