进入工程制图闪退_工程整体一

1.安装和打开

1.1安装新版本有什么注意事项？

每次发布新版本或者重新安装软件的时候，因为一些残存的垃圾文件，有时候会影响重新安装的程序，导致不可预知的报错。所以重新安装软件希望按照如下步骤进行： ①.首先是保存好已有的工程，包括后缀是“.GFY3”云翻样工程和“.GFY2”建模法工程，最好是能另存一个文件夹； ②.卸载软件，可以通过360安全卫士、金山、腾讯等电脑管家完全卸载并清理安装文件夹； ③.卸载后，重启电脑，关闭360等电脑管家和安全卫士，退出杀毒软件； ④.找到云翻样的安装程序，点击鼠标右键选择“以管理员身份运行”，安装程序； ⑤.选择安装路径的时候，尽量不用默认的C盘，可直接将C修改为D或者其他的盘符； ⑥.注意：只需要重新安装云翻样即可，建模法会同时自动安装的，无需再单独安装。

1.2桌面上有很多工程的备份文件怎么解决？

比如有个A工程是低版本，高版本软件打开后A工程生成高版本工程，同时在相同位置生成A+日期名称的低版本工程备份，再打开A+日期的工程，又会升级，再生成一个A+日期+日期的工程。只要一直打开最开始的工程就可以了。原始工程不在桌面，备份工程就不会在桌面，如果一直打开最开始的工程，也只有2个工程在桌面。

1.3构件法的生成报表后保存料单的路径在哪里？

点开料单管理器，设置里有保存的路 径：C:\Users\Public\Documents\Glodon\GFY3.0\云料单\个人账号\工程名称里。 1.4在哪里可以看到升级说明？ 安装软件时，安装界面的右下角有升级说明。

1.5报表备注列很宽，其他列很窄是什么原因？

显示比例造成的，桌面右键，个性化，显示，调回100%；如果分辨率也进行过调整，也恢复默认，重启电脑即可。

1.6安装软件时路径是灰色的不能选择，如何处理？

覆盖安装是不能切换路径的。可以先卸载云翻样，再重新安装，此时就可以点路径后面的三个点，更改安装路径了。

1.7 打开工程提示%%CRC32报错是什么原因？

这个工程的压缩包损坏了，需要找备份工程打开。

1.8同一个工程，为什么台式电脑输出面筋就报错，笔记本不会？

系统问题。雨林木风系统兼容性不好，ghost版本，简版，极速版等版本兼容性也不好，建议重新安装个正规的版本。安装前注意备份重要资料。

1.9打开云翻样时为什么不弹出输入账号和密码的的登陆界面怎么处理？

①用管理员身份运行； ②在软件图标上点右键，属性，切到兼容性，win10，win8可以设置为兼容win7，win7可以设置为兼容XP sp3。一般不要选择win95，win98等过早的版本。 ③查看显示器颜色是否设置为增强色16了，如果是，改回为真彩色32位； ④调整分辨率为默认分辨率。

1.10在云翻样登陆界面输入账号和密码后，提示密码错误或者闪退(不输入账号密码可以登陆)。

处理方法1：运行一下“离线登陆清理工具”，重新输入账号密码登陆即可； 处理方法2：如果不输入账号密码可以登陆，输入了闪退，可能是勾上了不正确的兼容性版本，右键属性兼容性，去掉兼容性的对勾。

1.11登陆云翻样后，打开建模输入后没有反应。

处理方法1：升级加密锁驱动为最新版本，目前是552版本。 处理方法2：如果方法1不行，在云翻样图标上点右键，打开文件位置，此时打开安装路径\Glodon\GFY\3.0\Bin文件夹，再打开里面的\GFY2.0\Bin文件夹，有个名称为GFY2.exe的蓝色图标，双击如果可以打开建模，可以发送这个文件的快捷方式到桌面，供下次使用。 处理方法3：电脑没有安装Microsoft Access，安装mdac数据库访问组件即可，下载地址可以用百度搜索。

1.12 XP系统安装云翻样，点击安装后，电脑什么反应也没有，最后弹出一个报错，点确定就什么也就没有了。

处理方法：下载mdac2.8forxpsp3.zip安装包，按下面的网页操作 http://home.51.com/liuteng_520/diary/item/10050555.html

1.13安装时提示该报错怎么处理？

处理方法：GUXCLINENT.DLL是用户反馈文件，忽略安装即可，不影响使用，如果忽略不能继续安装，在任务管理器里把GUXCLINENT.DLL文件关闭，然后再重新安装。

1.14打开云翻样图纸管理或者构件法报错怎么办？

现象：①进入图纸管理或构件法，提示云翻样已停止； ②进入图纸管理，黑色区域是花屏的； ③图纸管理里的XY坐标系是虚的，或者导入的图纸是模糊的； ④在图纸管理添加图纸后提示云翻样已停止； 此类问题均为显卡问题，可以按以下流程依次处理： 处理方法1： 1.升级显卡驱动。在“计算机”图标上右键，选择管理，点击“设备管理器”，最后一项是“显示适配器”，里面可能有一个集成显卡，有可能有一个集成显卡一个独立显卡。在显卡名称上点右键，选择属性，切到驱动程序，可以看到显卡驱动的版本和更新日期，如果是2010年以前的，就是显卡版本太低了。可以下载驱动精灵或者360驱动大师，检测后提示可以升级的硬件设备，其中如果有显卡，选择显卡，升级后重启电脑，再次查看显卡版本是否变化，确认升级过了，打开软件进入图纸管理，看看问题是否已经解决了；如果提示可以升级的硬件设备没有显卡，就是该电脑的显卡驱动版本已经是这个硬件设备对应的最高版本了，此时，如果是双显卡，可以禁用集成显卡(一般有Intel字样)，只留独立显卡(一般有AMD或NVIDIA字样)。禁用集成显卡一般会重启电脑，屏幕分辨率也会发生变化，有的系统有恢复功能，重启后又会恢复。如果调试显卡还是不能使用图纸管理或构件法，进行第二步。   2.切换系统为软件模式。 点击安装路径下的drv文件夹，不一定是C盘，如 C:\Program Files (x86)\Glodon\GFY\3.0\Bin\Drv，双击文件夹里的SwitchSoftwareMode.bat，黑框跑完会自动关闭，然后重新打开软件，此时可能解决问题，但是可能比较卡。 3.替换opengl32.dll文件 。如果还不能正常进入图纸管理，可以联系服务人员或者产品部，发送一个opengl32.dll文件，替换drv文件夹的opengl32.dll重新打开软件。此时在使用三维视图等图形功能时会很慢很慢，不过软件里基本是二维显示。 4.如果以上三种方法都尝试过了还不能正常使用，安装一个比较新的正规的系统。 如果XY坐标轴显示不清楚，说明显卡显存不够用，刷新过慢，可以通过调小屏幕分辨率，调整后可以正常显示，但是最好还是升级显卡驱动。

1.15原来可以正常使用图纸管理和构件法，杀毒后不能使用了。

杀毒后系统文件MSVCR100出问题了，重装系统后解决问题。

1.16安装云翻样软件时，不能选择安装路径，也不能卸载是什么原因？

因为之前安装在硬盘了，拔掉硬盘后不能正常卸载。插上硬盘或U盘，重新安装在默认路径，再卸载，再次安装就可以选择安装路径了。

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