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此篇内容通过对10个基础性且关键性问题的解答,向大家介绍了什么是商业智能BI,为什么需要商业智能BI,如何搭建BI架构,以及面对市面上众多的BI厂商如何做出选择。
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1、什么是商业智能BI?
BI是商业智能(Business Intelligence)的简称,指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。
商业智能的概念最早是在1996年由Gartner提出,定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。
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图:分析云技术架构
2、BI面对的使用对象是谁?
ERP为企业带来的是流程的信息化,主要面向的是业务人员,更多的是解决企业业务性问题,例如,财务记账、填写表单、对原材料的领用记录等。ERP规范了业务流程、提高了生产效率、降低了运营成本,从某种意义上讲归属于业务系统。
与ERP不同的是,BI更多的是面向中高层企业管理者,更多的是解决企业战略性、决策性问题,例如,如何进行战略分解,如何安排生产进度等,属于决策系统。BI是一切数据业务化的过程,通过对数据的深入分析,应用于业务、指导业务、辅助业务更好地进行。
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图:面向中高层管理者
3、敏捷BI和传统报表有什么区别?
报表,就是用表格、图表等格式来动态显示数据。市面上有一些报表工具,它们可以用来制作各种数据报表、图形报表,展示数据。
BI,它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策,它的重点在于数据分析。
报表的出具过程:传统报表:首先是业务人员提出报表需求,由统计人员将企业中存在于不同系统的数据进行统计,再由IT部门人员出具报表。所以,报表主要面向业务人员、统计人员和IT开发人员,一个报表的生成,需要三个部门的人员参与、配合。
而BI与报表有很大的不同,BI(数据分析)主要面向业务人员,一个报表的生成,仅仅需要业务人员进行简单的拖拉拽即可生成,操作简单、侧重分析。相比报表而言,节约了人力成本、系统自动取数、计算,准确性更高。
- 报表呈现的是二维信息,缺少交互分析;BI可实现多维分析,实现智能数据挖掘。
- 报表难以发现数据间潜在的规则;BI能够模拟分析,获得最优化方案。
- 报表展示过去,聚焦不明显;BI卓越洞察,推演未来变化及影响。
总之,BI能够实现许多报表无法快速完成的任务,让数据成为一种宝贵的资产,帮助企业从不同视角看数据,最大程度地挖掘出数据背后的价值,帮助企业做出最佳的决策。
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图:敏捷BI和传统报表的区别
4、BI都能输出哪些可视化内容?
BI支持数据可视化,帮助企业更快、更有效地查看和理解数据。都说上BI是用于决策,那么BI到底能输出哪些可视化内容呢?
- 静态报告:来自业务数据的固定数据视图,Excel表格或Word报告等形式。
- 交互报告:用于动态列表,过滤结果和条件突出显示等,穿透钻取查看关键指标。
- 主题看板:打包各种主题分析,从宏观到微观,从综合到细节,为决策者提供更直接的数据展示。
- 移动报告:实时监控经营绩效、跟踪业务流程,快速响应决策需求。
- 智能报告:深度挖掘数据价值,实现智能预警、预测、高级计算等功能,成为企业靠谱的“占卜师”。
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图:商业智能分析
5、BI能为企业带来什么?
增加收益:通过BI能够实现对数据的深度分析,有效将数据转化为知识,辅助企业科学决策。如,根据大数据分析,找到客户的实际需求,提升用户体验;根据产品的特点和卖点,找到目标客户群,并根据目标客户偏好的渠道进行营销,以提高产品成交率,实现精准营销。
降低成本:通过钻取、穿透等功能,实现对数据结果的追根溯源,找到企业在经营过程中存在的问题,改善问题实现降本增收的效益。例如通过分析云实现对财务和人力的管理,从而控制各项成本、费用的支出,实现降低成本的作用。
提高效率:传统分析中,需要IT技术人员通过写复杂SQL语句的方式制作报表,不仅沟通成本高、开发时间长,而且报表响应业务的速度慢,不能即时响应。以分析云为代表的商业智能敏捷BI,改变了传统报表分析过程,基于语义层,业务人员能够通过拖拉拽快速实现报表制作,根据实际需求灵活、快速做出高质量数据分析,让报表更贴近业务需求。
防范风险:商业智能BI能够实现智能预警功能,对偏离了正常范围的数值进行主动预警,系统会通过邮件等形式通知到管相关负责人,助力企业规避风险,减少安全漏洞。
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图:分析云大屏
6、Excel不香吗?为什么是BI?
谈起数据分析,脑海里第一浮现的可能是Excel。虽然Excel软件操作简单、易用性强,但是对于企业而言,用Excel进行数据处理会有许多局限性:
- 性能不足,数据量过大就会出现卡顿情况;
- 及时性差,数据无法自动更新,需要人工进行一一处理;
- 管理文件,大量的Excel文件,让人整理到崩溃,而且一经修改,原始数据无法复现;
- 权限管理无法设置,难以保障数据的安全性。
总之,Excel是面向个人用户的,而BI是面向企业级用户,当数据量较小时,Excel还能应对,一旦当业务比较复杂、数据量比较多时,Excel的弊端会越来越明显。
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图:分析云和Excel
7、只有大企业需要BI吗?
很多中小企业普遍认为“大数据离我们太远了,只有大企业、大集团才需要数据分析”,但实际上在数字化、智能化时代的大背景下,无论是大企业还是中小企业,只有把握住数据的风口,才能不被大数据的浪潮所吞噬。
近几年经济下行,市场环境存在诸多不确定性因素,中小企业的生存和发展面临着更加严峻的挑战,正是因为中小企业的资金、财力有限,才更需要进行数据分析,把有限的资源实现最优化的配置,中小企业亟需通过数字化手段实现突围升级。
对于中小企业而言,性价比是一个重要的考虑因素。分析云预置用友U8、用友NC、用友T+、金蝶K3、金蝶EAS等主流ERP的财务、供应链分析主题,开箱即用,大大缩短实施周期,最大限度帮助企业降低实施成本,快速、低成本获取数据分析能力!
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图:分析云开箱即用
8、为什么企业BI方案落地难?
很多人觉得BI就是烧钱,企业上了BI项目,就像进了一个无底洞,要不停的填坑…还有人觉得BI部署,成功率不会超过30%,需求说的天花乱坠,可是一半都实现不了…
为什么BI方案落地难?看似简单的图表分析真的“简单”吗?
企业在做BI时,必须要有全局观,实现跨部门之间的数据共享,统一分析型主数据,将战略目标分解量化,从而构建分析主题,这样才是企业分析体系建设的正确路线。
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图:企业分析体系建设路线
9、BI的后期维护是怎样的?
部门调整、业务调整...导致报表也在不断调整,企业对报表的维护成本越来越成为一个企业重点关注的事项。
对于市面上的一些BI产品,从实施的角度上讲,它们并没有在底层真正打通数据仓库的数据,这就导致了报表需求一旦发生变化,BI产品就要重新实施。
分析云的语义层技术则成功解决了这一难题。语义层技术,通过对数据库里的有关数据项定义,把数据库中的数据定义成有明确的业务含义的名称,业务人员所面对的不再是数据库中的表、字段和它们之间复杂的关联、计算关系,而是所熟悉的业务术语和指标名称。
在分析上,业务人员基于“语义层”可以通过简单拖拉拽快速构建业务分析,实现业务人员做分析。
在后期维护上,语义层技术更是起到了关键性作用,业务发生调整,只需IT人员在后台修改取数逻辑、重新定义需求即可,前端报表不用重新制作,能够大大节约你的维护成本!
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图:语义层的作用
10、如何选择BI工具?
对于企业而言,市面上BI产品有很多,随意选取一款BI产品是不明智之举。在BI选型时,建议考虑两个方面:
- 第一:产品功能。不仅需要注重产品的实用性和可靠性,还需要关注产品的创新性和拓展性。另外,简单、灵活、易用,是BI被广泛推广应用的基础,也是BI选型的必要条件。
- 第二:方案价值。BI的成功落地,必然伴随着对业务的重新梳理和深度理解。企业选择BI厂商时,也必然需要一套完整的数据分析解决方案,只有专业的BI服务商才能提供如此专业的一站式服务。
分析云具有较强的创新性与拓展性,通过不断地优化升级,为用户带来更好的体验,帮助企业更加高效、流畅地分析数据。另外,分析云能够与企业的实际业务很好结合,基于企业的客观情况进行部署,发挥BI的最大价值。
更重要的是,分析云团队核心人员均有10年以上在大型集团公司从事大数据服务经验,凭借着优秀的方案咨询能力、需求解读能力以及落地的技术实施能力,分析云赢得了广大用户的支持与信任。
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分析云能提供面向企业业务场景的一站式大数据分析解决方案,基于大数据、移动互联网、人工智能等先进技术,全面支撑企业业务创新,随时随地透视经营,辅助企业科学决策,加速企业数据化转型升级,助力企业进行精准营销、战略管控、风险预警等。
文章作者:分析云
文章小编:曹瑞
报表工具:数钥分析云
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