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启用 3D 视频适配器后，远程桌面无法连接到Microsoft RemoteFX VDI 的远程计算机

09/08/2020

本文内容

本文针对远程桌面无法连接到基于 VDI 的远程计算机中的虚拟桌面基础结构 (提供了) 解决方案。

适用于：  Windows 7 Service Pack 1、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

原始 KB 编号：   2820155

症状

在基于 VDI 的物理计算机或 Hyper-V 服务器上托管的虚拟机上安装 RemoteFX 3D 视频适配器后，当您尝试使用远程桌面连接连接到计算机时，它可能会失败。 此外，您可能会收到与以下内容类似的错误消息：

由于以下一个原因，远程桌面无法连接到远程计算机：

未启用对服务器的远程访问

远程计算机已关闭

远程计算机在网络中不可用

确保远程计算机已打开并连接到网络，并且启用了远程访问。

您还可以在事件日志中收到Windows错误：

日志名称：Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager/Operational

源：Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager

日期：

事件 ID：17

级别：错误

用户：SYSTEM

计算机：machinename.domain.com

说明:

远程桌面服务启动失败。 相关状态代码已0x800706b5。

备注

如果从 VM 中删除 RemoteFX 3D 视频适配器，可以使用 RDP 连接到计算机。

原因

随着 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的发布，Windows防火墙规则将RemoteFX。 如果未启用防火墙RemoteFX Windows，则会出现此问题。

有关此Microsoft RemoteFX，请访问以下 Microsoft 网站：

解决方案

若要解决此问题，必须手动启用RemoteFX Windows防火墙规则。

使用高级RemoteFX防火墙启用 Windows 规则

单击"开始" 按钮，然后单击"控制面板"。

在"控制面板" 窗口中，单击Windows 防火墙"。

在左窗格中，单击"允许程序或功能通过Windows防火墙"。

Click Change settings. 如果系统提示你输入管理员密码或确认，请键入密码或提供确认。

在 "允许的程序 和功能"下，选中"远程桌面 - RemoteFX" 旁边的复选框，然后使用列中的复选框选择要允许通信的网络位置类型。

单击“确定”。

或者，如果使用"系统属性"窗口启用远程桌面，则自动启用该规则。

单击"开始" 按钮，然后单击"控制面板"。

单击系统 图标 。

在"控制面板主页"下，单击"远程设置"。

单击"远程" 选项卡。在 "远程桌面"下，选择"不允许连接到此计算机"， 然后单击"应用 "。

现在，根据您的安全要求选择任一选项：

允许来自运行任何版本的远程桌面的计算机的连接 (安全性较低)

仅允许来自运行具有网络级别身份验证的远程桌面的计算机 (更安全)

单击"应用 "， 然后单击"确定"。

详细信息

如果使用以下任一RemoteFX Windows启用 VDI 计算机远程桌面，则必须手动启用防火墙规则：

使用 WMI 命令：

wmic rdtoggle where (AllowTSConnections=0) call SetAllowTSConnections 1

切换注册表：

REG.exe ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0

使用命令或命令为远程桌面启用防火墙Windows netsh 防火墙 API：

netsh advfirewall firewall set rule group="remote desktop" new enable=Yes

使用 Microsoft TechNet 脚本中心提供的 PowerShell 脚本 配置 VDI 桌面。

在已启用远程Windows桌面的虚拟桌面上升级到 SP1 7。