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退役军人综合管理系统平台设计背景
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2018中华人民共和国退役军人事务部是国务院组成部门, 3月份根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案设立。 2018年4月16日,退役军人事务部在北京正式挂牌。党的十九大报告明确要求加强对退役军人服务保障工作的组织领导,建立、健全退役军人服务保障体系和相关政策制度。 对退役军人提供安置登记、教育培训、社会保障、优抚优待、经济补助、个人及家庭诉求、政策咨询、困难帮扶、创业扶持、就业引导等服务内容,全面提升退役军人服务水平, 让军人成为受尊崇的社会职业。纵驰信息按照科学的信息化建设标准、依据五横三纵的设计理念、完善的退役军人信息化顶层设计, 结合互联网+、大数据、人工智能等信息技术将退役军人管理服务平台打造成为退役军人、军属和企业有获得感的退役军人管理服务一体化系统平台。
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退役军人综合管理系统平台建设内容
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退役军人综合管理信息一体化平台架构,总体概括应为: “11211 ”架构,实现全省一张网、 一朵云、两平台(互联网+退役军人服务”和“退役军人综合应用管理)、一中心、一支撑的整体建设,对分散在各级退役军人事务管理部门的退役军人基础数据进整合和组织, 构建“对接部委、贯通全省、错位建设、差别应用”的全省退役军人事务信息智能化管理的工作格局,满足厅、局机构的业务受理能力、处理能力、一般日常事务性工作的需求。 从而有效提高工作效率,提升服务能力、化解涉军矛盾。打造服务智慧型、管理智能型的退役军人事务机关。 建立覆盖省、市、县三级大数据中心,涉及服务全省数百万的退役军人及家属、遗属、业务机构贯穿所有业务体系和数据的管理。
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退役军人综合管理系统平台-两站三中心综合业务管理系统
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退役军人服务中心(两站三中心)业务管理系统, 围绕退役军人就业服务、优抚、优待、 信访诉求(权益维护)、帮扶救助、政策查询、费用报销等业务受理核心业务,实现门户自助登记填报、窗口登记、受理、转办、督办、办结、统计分析等一体的业务管理系统, 打造闭环的退役军人管理服务保障。为涉军人员提供便捷、高效、透明的服务,为政府提供智能决策和政策推行。系统实现微信端、APP端、门户端、自助业务端以及第三方政 务平台数据对接和业务受办理。
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退役军人综合管理系统平台 “一网通办”的功能设计
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互联网+退役军人服务平台网上服务大厅子系统集成15项涉军业务申请、登记,覆盖业务职能各阶段,实现信访诉求、帮扶救助、创业扶持等网络办理; 系统基于信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序抓手, 围绕深化政务网络服务应用, 整合数据资源, 实现涉军人员办事“跑一次办结”、“一网通办”的总目标。 “一网通办”涉及到数据连通、服务共享、证照互认、电子签章、权益维护、安置登记、费用申请、优待申请等一系列网络业务办理, 实现信访事项网上