基于移动端软电话APP已经在很多场景中使用,用户通过手机app 实现企业电话系统的呼叫或者其他功能。但是,在软电话使用环境中,很多时候因为系统推送的问题,呼叫进入到终端时,app 根本没有被唤醒,或者在线状态丢失,因此就会漏接很多通话。此业务功能一直因为唤醒处理流程存在的问题,导致用户体验相对比较差。以前,有一些集成商做了一点优化,呼叫app 之前实现推送SIP消息,让其终端唤醒,然后再桥接呼叫。但是,这种办法缺乏稳定性,呼叫控制方式比较差。为了解决这个非常头疼的问题,去年,RFC标准组织发布了RFC8599规范,通过此规范的部署,可以解决在这个非常头疼的问题。
在RFC8599中,SIP proxy可以触发一个Push Notification,这种方式支持了不同的Push Notification 服务商,可以很好和SIP进行集成。RFC8599主要通过三种处理方式实现SIP Push Notification(PN for Registration Refreshing,PN for Dialog Establishment和PN for a Mid-Dialog Request)。另外,在RFC8599中增加了多PN的SIP拓展支持,包括sip.pns, sip.vapid 等支持, 错误响应码是 esponse Code Number: 555。
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目前,OpenSIPs-3.1 版本会增加SIP Push Notification模块支持,我们看看最终是否能够真正解决SIP app终端的呼叫唤醒功能,并且同时保证其稳定性,实现一个比较完美的SIP Push Notification解决方案。
参考资料:
https://blog.opensips.org/2020/05/07/sip-push-notification-with-opensips-3-1-lts-rfc-8599-supportpart-i/
https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8599
www.asterisk.org.cn