沙盘正在注销进程start_win7 关机时一直处在“正在注销”中

我使用的是win7专业版，32位；联想T430，随机的OEM正版。最近出现了一个问题，长时间使用(一般最多开机12小时)，关机时经常卡住“正在注销”上，最长一次晚上12点关机，第二天早上8点还在注销，不得不按电源键强行关机。短时间使用一切正常。

而且我留意了一下，出现这个问题时，一定会有这么一个现象，在任务管理器中“进程”选项卡下，已经关闭的程序的映像名称还在，无法终止。使用tasklist可以看到对应的PID，但是有taskkill会报告“没有此任务的实例在运行”。这几天，我一直在测试，发现只要看到有kill不掉的进程，关机一定会出问题。短时间使用也看不这种现象。我想这两个问题一定有联系，只是不知道谁是因，谁是果。

无法被kill的进程，最常见的是outlook、word和excel，不过，我认为原因是三个程序是我上班时必用的，常常是打开不关的(早上上班打开，晚上下班关机，时间一般超过8小时；晚上在家也用，不过一般不超过两小时，程序是随用随关)。

还有，这个问题以前从来没有发生过，我怀疑和3月11日的大更新有关。因为是在这之后出现的，最近这段时间我的系统没有安装和更新过任何软件，除了微软的更新和卡巴斯基的更新。

是更新的问题吗？